Содержание, карта.

Компьютер не видит принтер что делать


КОМПЬЮТЕР НЕ ВИДИТ ПРИНТЕР — 6 этапов устранения проблемы

Победить глюк, связанный с коммуникацией двух устройств порой сложнее, чем разобраться в сбоях одного девайса. Однако, если речь идет о тандеме компьютера и принтера, тут не так уж много вариантов.

Компьютер или ноутбук не видит принтер: типичные причины при проводном соединении

При выявлении и устранении причины несогласованности устройств желательно следовать от простого к сложному:

  1. Проверяем состояние печатающего устройства в «Настройках и принтерах».
  2. Проверяем службу печати.
  3. Извлекаем кабель с обеих сторон, вставляем заново.
  4. Проверяем USB-разъем, например, с помощью подключения мыши.
  5. Пробуем подключить кабель к другому разъему.
  6. Переустанавливаем драйвера.

Теперь стало понятно, что делать, если компьютер категорически не видит принтер? Не совсем? Тогда читайте подробности далее.

Проблемы с соединением 

Отметим первый важный момент: для отображения документов или графических файлов на бумаге ПК и печатающее устройство должны обмениваться информацией. Поэтому для начала нужно удостовериться в наличии соединения между ними. Дома их обычно коннектят по кабелю или Wi Fi. Далее мы рассмотрим оба варианта.

Интересная статья: Что такое Mesh система: 9 преимуществ и 2 недостатка ячеистой домашней сети

USB соединение, при котором ноутбук не видит принтер

Рассмотрим случаи нарушения связи по кабелю, из-за которых компьютер категорически не определяет принтер:

Какие бывают Usb: Виды разъемов USB — кратко в 3 разделах

Беспроводное подключение 

В случае подключения по вай-фай не все так очевидно. Соединение по воздуху может быть настроено через роутер или без него. Если в качестве посредника выступает маршрутизатор — необходимо проверить его работоспособность, перезагрузить. При прямом соединении причины неполадок могут быть следующими: принтер или комп не в сети, сбой настроек сопряжения. 

Также люди порой сами создают проблемы, убирая печатающее устройство на значительное расстояние от ПК. Оптимальный вариант — когда техника находится в пределах прямой видимости.  При таком расположении компьютер легко находит принтер, не заставляя пользователя нервничать. Нужно только все правильно настроить.

Устраняем мерцание: Мигает монитор: 2 программные и 4 аппаратные причины

Неполадки с драйверами 

Дружба с принтером изначально не заладится, если неправильно установили драйвера. Все нужно делать по инструкции: в последовательности, описанной в документации, соединять разъемы кабелем, включать печатающий аппарат, устанавливать дрова. В итоге в устройствах Windows должен появиться полноцветный значок струйника или лазерника. Перед первой установкой желательно удалить драйвера других принтеров, с которыми комп общался в прошлом.

Неполадки с драйверами могут случиться также в процессе эксплуатации, например, из-за включения кабеля в другой порт, вирусов, выключения электричества при печати и в других ситуациях. Если ноутбук перестал видеть принтер, не хочет с ним общаться как раньше, необходимо заново установить драйвера, закачав их с сайта производителя или воспользовавшись CD диском, входящим в комплектацию. Перед переустановкой нужно удалить старые дрова. 

Установка неправильного принтера по умолчанию 

Никто не запрещает подключать к ПК больше одного печатающего устройства, но в этом случае загвоздка может быть в том, что выбран не тот девайс по умолчанию. В «Устройствах и принтерах» жмем правой по нужному аппарату и выбираем «Использовать по умолчанию».

Интересная статья: Что такое памперс в струйном принтере и зачем он нужен + 8 этапов очистки памперса

Неправильные настройки 

Теперь разберемся, почему компьютер четко видит принтер, но не печатает. Иногда он отказывается работать после сбоя, вызванного застреванием бумаги, выключением аппарата до того, как он закончит печатать и т.п. Чтобы проверить состояние устройства, сделайте даблклик по иконке оборудования. Затем во вкладке «Принтеры» избавьтесь от галочек напротив приостановки печати и автономной работы. В этом же меню очистите очередь печати.

К слову: Как работает лазерный принтер + процесс печати в 8 этапах

Проблемки с операционной системой 

Изредка виновницей сбоя при печати оказывается Windows. Для проверки в «Пуске» пишем «службы» и переходим в соответствующий раздел операционки. Открываем «Диспетчер печати», устанавливаем режим «авто». Если служба печати остановлена — запускаем.

Что делать, если не удалось устранить проблему? 

Иногда случается, что вроде подключение есть, драйвера в норме, настройки принтера и параметры системы в порядке, но печать не идет. Тем, кто оказался в беспросветном тупике, стоит обратиться за помощью. Варианты следующие:

  • После предварительной договоренность отправьте технику в сервис. Специалисты смогут подружить оборудование.
  • Вызвать специалиста на дом. Если нет аппаратных неисправностей — проблемы такого плана однозначно разрешимы в домашних условиях.

В заключении несколько слов о профилактике. Досадно, если ноутбук или ПК не видит принтер, рассмотрим, что делать для недопущения сбоев:

  • Перед установкой новой техники почитайте инструкцию производителя.
  • При проводном подключении размещайте оборудование так, чтобы кабель располагался свободно, хоть немного провисал.
  • Используйте шнур из комплектации девайса.
  • В «Устройствах и принтерах» поудаляйте технику, которой потеряла актуальность.

И не переживайте при неисправностях. Программные проблемы, как правило, легко устранимы.

Топчик офисных девайсов: Гаджеты для офиса: ТОП-7

Устранение проблем с принтерами в Windows 7 и Windows 8.1

Подключение принтера

Если вы используете Windows 10, см. раздел Устранение неполадок принтера в Windows 10.  

Когда вы подключаетесь к принтеру к компьютеру или добавляете новый принтер в домашнюю сеть, вы обычно можете начать печать прямо сейчас. Windows поддерживает большинство принтеров, поэтому вам вряд ли придется тратить время на установку специального программного обеспечения. Если вы используете Windows 8.1 или Windows RT 8,1, в Windows Update доступно дополнительное средство поддержки принтеров и драйверы.

Установка принтера

В большинстве случаев для установки принтера достаточно подключить его к компьютеру. Для этого просто вставьте USB-кабель принтера в USB-порт компьютера и включите принтер.

Для беспроводных принтеров с Windows 8.1:

Примечание: Если вы приобрели беспроводной принтер, то сведения о том, как добавить его в домашнюю сеть, см. в руководстве, поставляемом в комплекте с принтером. Дополнительные сведения и новые версии программного обеспечения для принтера см. на веб-сайте его изготовителя.

  1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера. (Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите кнопку "Параметры", а затем выберите пункт "Изменение параметров компьютера".)

  2. Выберите Компьютер и устройства, а затем — Устройства. Если принтер установлен, он должен отображаться в области Принтеры.

  3. Если же принтера нет в списке, коснитесь или щелкните Добавление устройства, а затем выберите принтер, который нужно установить.

Установка (добавление) локального принтера

  1. Нажмите кнопку Пуск , а затем в меню "Пуск" щелкните Устройства и принтеры.

  2. Нажмите кнопку Установка принтера.

  3. В мастере установки принтера щелкните Добавить локальный принтер.

  4. На странице Выберите порт принтера выберите Использовать существующий порт и рекомендуемый порт принтера, а затем нажмите кнопку Далее.

  5. На странице Установка драйвера принтера выберите изготовителя и модель принтера, а затем нажмите кнопку Далее.

    • Если принтера нет в списке, щелкните Центр обновления Windows, а затем подождите, пока Windows проверит наличие дополнительных драйверов.

    • Если нет доступных драйверов, но у вас имеется установочный компакт-диск, нажмите кнопку Установить с диска, а затем перейдите к папке, в которой находится драйвер принтера. (Дополнительные сведения см. в руководстве для принтера.)

  6. Выполните дополнительные действия в мастере, а затем нажмите кнопку Готово.

Совет: Чтобы проверить, правильно ли работает принтер, напечатайте пробную страницу. Если вы установили принтер, но он не работает, поищите сведения об устранении неполадок или обновления драйвера на веб-сайте изготовителя принтера.

Установка сетевого, беспроводного или Bluetooth-принтера

Если вы добавляете сетевой принтер в офисе, то вам, скорее всего, потребуется имя принтера. Если вам не удается найти его, обратитесь к администратору сети.

  1. Нажмите кнопку Пуск , а затем в меню Пуск выберите пункт устройства и принтеры.

  2. Нажмите кнопку Установка принтера.

  3. В мастере установки принтера щелкните Добавить сетевой, беспроводный или Bluetooth-принтер.

  4. В списке доступных принтеров выберите принтер, который вы хотите использовать, и нажмите кнопку Далее. (Если компьютер подключен к сети, то в списке будут отображаться только принтеры, перечисленные в Active Directory для вашего домена.)

  5. При появлении соответствующего запроса установите драйвер принтера на компьютере, нажав кнопку установить драйвер.  если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подтвердите пароль.

  6. Выполните дополнительные действия в мастере, а затем нажмите кнопку Готово.

Совет: Список доступных принтеров может включать все принтеры в сети, например беспроводные и Bluetooth-принтеры или принтеры, подключенные к другим компьютерам и доступные в сети. Для установки некоторых принтеров вам может потребоваться разрешение. Чтобы проверить, работает ли принтер, напечатайте пробную страницу.

Примечание: После установки принтера его можно будет обновлять с помощью автоматическихWindows 7 обновлений драйверов.

Устранение проблем, связанных с принтерами

Прежде всего проверьте оборудование

Убедитесь, что электрический шнур принтера подключен к розетке, а выключатель питания включен. Если вы печатаете на общем или сетевом принтере, убедитесь, что включены все необходимые компьютеры и маршрутизаторы. Если принтер или другое устройство подключены к сетевому фильтру или источнику резервного электропитания, убедитесь, что эти устройства также подключены к электрической сети и включены.

Если вы используете проводной принтер, убедитесь, что кабель принтера правильно подключен к принтеру и компьютеру.

Если вы используете беспроводной принтер, проверьте беспроводное подключение. Убедитесь, что функция беспроводного подключения на принтере включена и доступна. На многих принтерах есть кнопка, на которой значок беспроводного подключения подсвечивается синим цветом, если беспроводное подключение доступно.

Далее запустите проверку беспроводного подключения принтера. Ознакомьтесь с инструкцией к принтеру или найдите указания по этому поводу на веб-сайте изготовителя принтера.

Использование средства устранения неполадок

Средство устранения неполадок — это автоматизированный инструмент, способный находить и автоматически устранять ряд проблем на компьютере. Средство устранения неполадок печати может решать проблемы, возникающие при установке принтера и подключении к нему.

Обновление драйверов

Для нормальной работы большинства принтеров необходимы драйверы. Если вы недавно перешли с одной версии Windows на другую, возможно, имеющийся у вас драйвер принтера предназначен для предыдущей версии Windows. Если были перерывы в подаче энергии, поражение вирусом или другие проблемы с компьютером, то, возможно, драйверы были повреждены. Проблемы этого рода можно решить, скачав и установив последнюю версию драйвера принтера.

Найти и установить драйвер можно тремя указанными ниже способами.

  • Используйте Центр обновления Windows. Возможно, в Центре обновления Windows есть обновленная версия драйвера для вашего принтера.

  • Установите программное обеспечение, поставляемое изготовителем принтера. Если к принтеру прилагается диск, на нем может содержаться программное обеспечение, устанавливающее драйвер для принтера.

  • Самостоятельно скачайте и установите драйвер. Вы можете найти необходимый драйвер на веб-сайте изготовителя принтера. Воспользуйтесь этим способом, если Центру обновления Windows не удается найти драйвер для принтера, а в комплекте с принтером не было программного обеспечения, устанавливающего драйвер.

Для Windows 8.1 

Чтобы распечатать веб-страницу из Internet Explorer, нажмите кнопку Средства, выберите Печать, а затем еще раз выберите Печать. Кроме того, вы можете посмотреть, как будет выглядеть напечатанная страница, выбрав пункт "Предварительный просмотр". Можно также распечатать страницу, нажав клавиши CTRL+P.

Чтобы напечатать только изображение со страницы (а не страницу целиком), щелкните это изображение правой кнопкой мыши и выберите пункт Печать. В диалоговом окне "Печать" нажмите кнопку Печать.

Для Windows 7 

Чтобы распечатать страницу из Internet Explorer, нажмите клавиши CTRL+P и выберите, на каком из установленных принтеров необходимо выполнить печать.

Ноутбук не видит подключенный принтер через USB: почему и что делать

Способов подключения печатающего устройства к ноутбуку немного. Можно по старинке использовать USB-порт или производить соединение по локальной сети либо через Wi-Fi. Однако бывает, что принтер не определяется. К такому может привести множество факторов. Рассмотрим в пошаговой последовательности действия, которые помогут устранить неисправность. 

Проблема, заключающаяся в том, что ноутбук не замечает принтер, сводится к плохому подключению, неправильной настройке оборудования, службы печати, «слетанию» драйверов, сложностям в операционной системе, некоторым прочим вещам. Рекомендации, данные в этом обзоре действенны при устранении неисправного подключения принтеров известных производителей, таких как Epson, Samsung, HP, Canon, Brother, Xerox, Kyocera, OKI.

Сразу же о немного устаревшей методике соединения по USB, которой, тем не менее, многие активно продолжают пользоваться. Если ноутбук не видит принтер через USB, то, скорее всего, загвоздка тут в неправильно проведённом процессе настройки.

Но подобная ситуация может возникнуть, причём совсем неожиданно, при коммуникации принтера с ноутбуком через Wi-Fi или локальную сеть. К такому тоже могут приводить разные факторы.

Неправильное подключение

Если Windows не определяет устройство для печати, то самое первое, что следует проделать – удостовериться, что принтер подключен должным образом. Это актуально, как правило, если организуется печать на новом компьютере или подключается только что приобретённый принтер.

В случае выбора USB-порта прежде всего проверьте, тот ли это разъём. USB можно перепутать со слотом для Ethernet, а это может даже нанести вред печатающему устройству. Что касается подсоединения к компьютеру, то всегда нужно использовать вход, расположенный на задней его панели. Избегайте разъёмов передней панели, ведь они не связаны с материнской платой напрямую.

Также проверьте вот что: если USB версии 2.0, то вход для неё чёрный. Если это 3.0 – синий. Версии интерфейсов должны обязательно соответствовать. Очень советуем также не пользоваться удлинителями шнура USB.

Теперь о связи Wi-Fi. Её сигнал может не отличаться устойчивостью. А если к сети подключено слишком много потребителей, что относится, прежде всего, к офисам, он может и вовсе исчезнуть. В таких случаях первым делом нужно посмотреть, включен ли роутер. Затем следует проверить корректность настроек сети, то есть название и код доступа.

Повреждённый кабель

Имеется в виду физическая целостность всех шнуров, а также состояние входов ноутбука или компьютера и принтера. Сначала проведите осмотр всех кабелей подключения на наличие обрывов, порезов, перегибов, прочих повреждений. Так же нужно поступить со всеми штекерами.

Важно также осмотреть все входы, как на ноутбуке, так и на печатающем устройстве. Особенно те, которые наиболее часто используются для соединения с другой техникой. Теперь нужно уделить внимание самому соединению. Нельзя допускать, чтобы кабель в разъёме сидел неплотно или шатался. Также категорически избегайте натяжек шнуров.

Проблема с драйверами

Может оказаться, что всё дело в специальном программном обеспечение, отвечающем за правильную работу принтера, то есть его драйвера попросту «слетели». Эта ситуация наиболее характерна для операционных систем Windows 7 и 8, когда ноутбук не видит подключенный принтер.

Проверка происходит следующим образом:

• доберитесь до пункта «Управление». Это можно сделать, кликнув на ярлык «Компьютер» правой кнопкой мышки. Он расположен в главном меню «Пуск»:

 • в меню, находящемся слева, надо нажать «Диспетчер устройств»:

 • теперь следует найти по наименованию модели принтер и посетить «Свойства»:

• если всё в порядке – будет видно: «Устройство работает нормально».

Если имеется проблема, сообщение будет каким-то другим. Тогда придётся установить новые версии драйверов.

Служба печати не запущена

Не только драйвера ответственны за управление принтером. В операционной системе Windows имеется отдельная служба – «Диспетчер печати». На этом этапе требуется проверить состояние этой службы.

Сначала, как и в предыдущем разделе нужно запустить содержимое пункта «Управление». В появившейся справа области, ближе к нижней её части надо найти и кликнуть раздел «Службы». Будут отображены все имеющиеся на ноутбуке или компьютере службы. Подождите, пока это произойдёт, а затем в их списке выберете «Диспетчер печати». Нас интересует пункт «Свойства»:

Возникнет окно состояния, в котором всё должно стоять правильно. Обратите внимание, что значение поля «Тип запуска» должно быть «Автоматически», а напротив слова «Состояние» должно находиться: «Работает». Если всё верно, то при активной кнопке «Запустить» её следует нажать. Последует повторный запуск службы печати:

Ручное добавление

Что делать, если ноутбук не видит принтер даже после описанных выше шагов? Стоит попробовать провести подключение печатающего устройства вручную.

Через меню «Пуск» нужно выбрать раздел «Принтеры и сканеры» или «Принтеры и факсы». В нём расположена справа кнопка «Добавить». Начнётся поиск устройств, а пока он идёт, в нижней части появится ярлык «Нужный принтер отсутствует в списке». Его следует выбрать, а далее следовать всем подсказкам и рекомендациям системы.

Установка драйверов вручную

Ещё один вариант, иногда довольно эффективный – это скачивание программы драйверов. Может помочь ручная установка принтера с её помощью. Устройства печати в большинстве случаев имеют удобно устроенное программное обеспечение, где прописаны средства их обнаружения. К тому же, при покупке принтера, в комплект к нему может входить установочный диск. Тогда отпадёт необходимость скачивать свежую версию драйвера с сайта фирмы-производителя.

Здесь важно то, что старые файлы драйверов во избежание программных конфликтов следует удалить непосредственно перед установкой новых. Для реализации этой цели набором сочетания клавиш Win и R вызывается командная строка. Там прописывается printui /s. После выполнения команды, в окошке надо выбрать в разделе «Драйвера» требуемый файловый пакет и его удалить. Бывает, что перед тем, как проводить удаление, надо остановить работу службы печати. Введите команду net stop spooler. Когда всё ненужное удалено, надо командой net start spooler снова активировать службу.

Проблемы в операционной системе

На корректность работы техники для печати могут повлиять и другие факторы. К ним относятся неверные настройки, неисправности каких-либо элементов операционной системы или даже самого ноутбука.

На организацию печати оказывают влияние проблемы, связанные с антивирусным обеспечением, настройками BIOS, и, кончено, самими вирусами.

Вредоносные программы оказывают влияние не только на печать, а вообще на множество процессов в операционной сисьеме. Прежде всего, диски ноутбука или компьютера следует проверить антивирусом либо бесплатной утилитой.

Случается, что блокировка сигналов от устройства печати исходит именно от антивирусного обеспечения или встроенного Брандмауэра. Поэтому для диагностики рекомендуется отключить антивирус. Ещё правильнее будет скорректировать его настройки, проставив в них исключения для печатающей техники.

Кроме того, могут «слететь» настройки BIOS, в которых прописывается среди прочего отключение USB-портов. Такое случается после обновления или других действий со стороны пользователя. Так что удостоверьтесь, что контроллер портов USB активен.

Неисправность самого принтера

Что ж, если исчерпан весь перечень мероприятий по восстановлению способности печатать, а принтер всё ещё не реагирует, стоит задуматься: может быть неисправен он сам? Из строя может выйти любой компонент устройства для печати. Проводить ремонт самостоятельно может оказаться непросто. Ведь может это всего лишь поломка входа соединения на корпусе (отходит контакт), а может быть виновата неисправная системная плата. Так что несите технику в сервисный центр, где вам помогут опытные мастера.


Теперь вы знаете, что делать, если компьютер не видит принтер. Если самостоятельно провести эти операции не получилось или возникли вопросы, то наши мастера готовы помочь.

«Служба добрых дел» работает круглосуточно. Мы проводим консультации по телефону или выезжаем в офис и на дом в удобное время. Оставьте заявку любым оптимальным для вас способом, и мы непременно ответим на возникшие вопросы!

Почему компьютер не видит принтер

Здравствуйте, мои друзья! Сегодня у нас пойдет разговор о том, почему компьютер не видит принтер. Я решил выбрать в качестве примера именно эту версию системы, так как она самая популярная на сегодняшний день, однако все проблемы, описанные здесь, применимы ко всем, включая Vista, XP и 8. Просто, возможно, что будут некоторые незначительные отличия, но в целом везде все одинаково.

Самое первое, что необходимо проверить это кабель устройства. В 90% случаев компьютер не видит принтер именно по причине плохого контакта, поэтому выньте все провода и воткните их снова по тщательнее, как со стороны системного блока, так и со стороны самого печатающего устройства. Во многих принтерах, кстати, не очень удобная кнопка включения (сзади или сбоку), поэтому, когда ее нажмете, удостоверьтесь, что загорелась специальная лампочка на корпусе.

Попробуйте подключить в другой USB разъем. Если все заняты (как обычно это бывает), то отключите на время проверки клавиатуру или мышку.

Установите драйвера

Теперь поговорим о том, что забывают начинающие пользователи. Вот вы можете говорить что угодно, но эти программки должны быть установлены в систему, иначе система не сможет опознать подключенный девайс как принтер. Для этого вставляем в привод диск, который шел в комплекте с принтером, и ставим драйверы, следуя интуитивно понятным инструкциям мастера установки на экране.

Если диска не нашлось, либо вы уже умудрились его где-то потерять, смотрим на принтере фирму производителя устройства (например, HP, Epson или Canon, могут быть и другие), далее, например, в поисковике Google вводите «драйвер HP (модель)» и переходим через него на официальный сайт компании, там ищем раздел скачивания драйверов.

Даже при таком запросе вы можете попасть на страницу об описании принтера. Найдите ссылку или кнопку «Драйвера».

Далее вас, возможно, попросят ввести модель принтера.

На следующей странице выберите вашу операционную систему и благополучно загружайте на свой компьютер необходимые драйвера с нужными утилитами.

Внимание. Скачивайте драйвера для вашей системы, то есть если у вас 32 битная, то скачивайте драйвер принтера именно для этой операционной системы.

После установки драйверов систему не нужно перезагружать, по крайней мере, я такого не делал. Но если вас попросят перезагрузить, то сделайте перезагрузку компьютера.

Чтобы удостовериться, что драйвера были установлены, зайдите «Пуск» — «Устройства и принтеры».

На скриншоте ниже модель HP LaserJet Professional M1132 MFP, но у вас будет ваш принтер.

Ошибки программного обеспечения

Прежде чем читать эту статью дальше, рекомендую обязательно ознакомиться со статьями, из которых узнаете о некоторых нюансах связанных с драйверами принтера:

Как удалить драйвер принтера в Windows XP

Как удалить драйвер принтера в Windows 7

Как удалить драйвер принтера в Windows 8

Проблема может быть и немного другая: драйвер та у вас стоит, но работает с ошибкой, другими словами глючит. В таком случае проделайте ту же самую процедуру, о которой я написал выше, и установите свежие версии, предварительно удалив старые. Вначале делаем это через «Пуск», «Панель управления», во вкладке «Программы» — «Удаление программы», ищем название принтера и удаляем. Но это еще не все. Теперь в поисковой строке меню «Пуск» набираем фразу «Диспетчер устройств». Ищем в открывшемся окне наше устройство, правой кнопкой мыши кликаем по нему, выбираем «Свойства».

Открываем вкладку «Драйвер» и смело жмем по кнопке «Удалить».

О других моментах при удалении драйверов читайте по ссылкам выше.

Есть другие принтеры

Еще одна популярная причина, когда пользователи задаются вопросом, почему компьютер не видит принтер — у них по умолчанию выбран другой. Чтобы выбрать только что установленный принтер по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию».

Ну и последняя популярная проблема, о которой я хотел рассказать – это отключенная служба печати. Нам необходимо, чтобы она всегда работала. Проверить службу можно следующим образом: идем в «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы» — «Диспетчер печати».

Если эта служба выключена, нажмите на неё двойным щелчком левой кнопкой мыши, нажмите «Запустить» и выберите «Автоматически». Должно быть, как у меня на изображении выше.

Иногда, система может дать сбой. Поэтому попробуйте этот же принтер подключить к другому компьютеру и посмотрите, увидит система принтер или нет. Если да, тогда стоит задумать переустановить её.

Компьютер видит принтер, но не печатает

Способ 1: Применение средства устранения неполадок

Встроенное в ОС средство устранения неполадок позволит решить базовые проблемы, возникающие при попытке отправить документ в печать. Использовать его нужно в первую очередь, чтобы исключить эти самые распространенные сбои.

  1. Запустите приложение «Параметры», нажав по его значку в «Пуске».
  2. Зайдите в меню «Обновление и безопасность».
  3. Выберите категорию «Устранение неполадок» через меню слева.
  4. Среди доступных средств устранения неполадок найдите «Принтер» и нажмите по этой строчке.
  5. Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», по которой и следует кликнуть.
  6. Начнется проверка служб и остальных параметров, связанных с работой принтеров в Windows.
  7. При отображении списка со всем установленным оборудованием найдите проблемное, выделите его и следуйте далее.
  8. Сейчас происходит сканирование выбранного устройства, что займет меньше минуты, а по завершении на экране отобразится результат. Если какие-то исправления можно внести, подтвердите действие и приступайте к повторной попытке печати на этом принтере.

Процедура не всегда оказывается эффективной, поэтому если никаких изменений в работе принтера не произошло, рассмотрите следующие методы.

Способ 2: Проверка устройства по умолчанию

В некоторых случаях крайне важно, чтобы используемое печатающее оборудование находилось в состоянии «По умолчанию». Это связано с запуском печати разными приложениями, когда они автоматически определяют устройство, для которого создавать очередь. Проверить, установлен ли этот атрибут для проблемного принтера, можно самостоятельно, выполнив следующие действия:

  1. В том же приложении «Параметры» на этот раз выберите меню «Устройства».
  2. Откройте раздел «Принтеры и сканеры».
  3. Нажмите по строчке с используемым принтером.
  4. Отобразятся функциональные кнопки, среди которых найдите «Управление» и кликните по ней.
  5. Активируйте использование этого принтера по умолчанию.

Способ 3: Запуск службы «Диспетчера печати»

Следующая причина, по которой отображаемый в Windows принтер не печатает, — отключенная служба «Диспетчера печати», управляющая этим процессом. Для ее проверки понадобится запустить соответствующее приложение, посмотреть и по необходимости изменить свойства службы.

  1. Проще всего открыть «Службы» через поиск в «Пуске».
  2. Список рассортирован по алфавиту, поэтому найти там «Диспетчер печати» нетрудно.
  3. Щелкните по надписи для перехода к окну «Свойства», где в поле «Тип запуска» установите значение «Автоматически», а затем запустите службу, если она отключена.

Способ 4: Проверка состояния устройства

Существуют определенные причины, по которым принтер может приостановить печать или перейти в автономный режим. Они заключаются в аппаратных и системных сбоях, периодически случающимися практически с каждым устройством. Если печать приостановлена, значит, добавляемые в очередь документы там и останутся, пока юзер вручную не исправит настройки.

  1. Щелкните по строке принтера в меню «Принтеры и сканеры».
  2. Используйте кнопку «Открыть очередь» для отображения соответствующего окна.
  3. Разверните выпадающее меню «Принтер».
  4. Снимите галочки с пунктов «Приостановить печать» и «Работать автономно».

Если после этого печать не запустилась автоматически, очистите очередь при помощи инструкций из следующего способа, а затем повторно выберите документ, который хотите распечатать.

Способ 5: Очистка очереди печати

Очистка очереди печати позволяет наладить нормальную работу принтера тогда, когда помещенные туда документы не обрабатываются из-за внутренних или системных ошибок. Обычно для выполнения поставленной задачи необходимо нажать всего по одной кнопке в рассмотренном ранее меню, однако иногда перечень задач зависает и для ее удаления требуется произвести целый алгоритм действий, о чем развернуто читайте в статье далее.

Подробнее: Очистка очереди печати в Windows

Способ 6: Исправление переменных среды

В Windows есть ряд переменных среды, отвечающих за выполнение системных задач, часть из которых обрабатывает отправленные в печать документы. Если программа, вирус или пользователь внес изменения в эти файлы, начнутся неполадки, затрагивающие и работу принтера.

  1. Для проверки переменных среды перейдите к разделу «Система» в «Панели управления», отыскав ее через поиск в «Пуске».
  2. Нажмите «Дополнительные параметры системы».
  3. Отобразится окно «Свойства системы», где на первой же вкладке «Дополнительно» щелкните на «Переменные среды».
  4. Найдите две переменных «TEMP» и «TMP», убедитесь, что их значения соответствуют примеру на следующем изображении.

Если какие-либо изменения были внесены, обязательно перезагрузите компьютер для их применения.

Способ 7: Временное отключение брандмауэра и антивируса

Метод подходит только тем пользователям, кто взаимодействует с сетевым принтером или печатает по локальной сети. Как известно, для обмена данными используется порт, который автоматически открывается через стандартный брандмауэр и сторонний антивирус, если он установлен. Однако иногда из-за специфики модели принтера или его драйвера этот процесс дает сбой, в результате порт блокируется и печать становится невозможной. Для проверки этой ситуации временно отключите антивирус и брандмауэр, следуя инструкциям из статей ниже.

Подробнее: Отключаем брандмауэр / антивирус

Если вдруг оказалось, что проблемой действительно является заблокированный брандмауэром порт, его следует повторно открыть, выставив все исключения. Процесс детально описан в другом материале на нашем сайте.

Подробнее: Открываем порты в брандмауэре Windows

Способ 8: Настройка общего доступа к принтеру

Еще один метод, подходящий только пользователям сетевых устройств. Каждый принтер должен быть правильно настроен для корректного взаимодействия с компьютерами локальной сети. Для этого сначала открывается общий доступ на главном ПК и организовываются правила локальной сети, о чем читайте далее.

Подробнее: Настройка сетевого принтера

На остальных компьютерах, подключенных к локальной сети, производятся одинаковые действия, связанные с добавлением самого принтера. Руководство по этому поводу вы найдете ниже.

Подробнее: Подключение сетевого принтера в Windows

Способ 9: Программная чистка принтера

Разберем последнюю причину, по которой отображаемый в ОС принтер может не печатать документы. Она связана с засорением печатающей головки, барабана подачи бумаги или сопел. Самый простой способ избавиться от таких неприятностей — запустить программную чистку.

  1. Откройте список принтеров, выберите используемый и перейдите к управлению им.
  2. Нажмите по строке «Настройки печати».
  3. Переместитесь на вкладку «Обслуживание» и запустите стандартные операции очистки.

Развернутую информацию о том, как пользоваться каждым доступным инструментом обслуживания, вы найдете далее.

Подробнее: Правильная чистка принтеров

почему компьютер не видит принтер и как его подключить? Что делать, если принтер не включается и не распечатывает с ПК?

Довольно часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда компьютер не видит принтер. Прежде чем копить деньги на ремонт, следует ознакомиться с причинами и вариантами действий, с которыми справится любой человек.

Возможные причины

Ситуации, где ПК либо ноутбук не обнаруживает принтер, способствовать могут несколько причин начиная с обычного невнимательного отношения человека, заканчивая неисправностью самого агрегата. Если ПК не удается увидеть устройство для печати при помощи USB, ситуация может быть связана с несколькими пунктами:

  1. Забыли включить принтер. Распространенная ситуация, которую следует проверять в первую очередь.
  2. Неправильное присоединение устройства к ноутбуку либо стационарному компьютеру. USB-шнур вставлен не целиком, либо разъем/провод поврежден.
  3. Под печать был настроен другой аппарат.
  4. Не включена служба автоматической печати.
  5. Наблюдаются неполадки с драйверами. Они могут слететь с системы или просто не стоять на ПК.
  6. Отключение USB-контроллера в BIOS.
  7. Вирусы.
  8. Ошибки Windows из-за того, что наблюдается повреждение системных файлов.
  9. Техническая составляющая агрегата. В таком случае поможет только ремонт.

Что делать

Если вы пользуетесь компьютером, на котором стоит ОС Windows 10 или 7, специалисты советуют изначально осуществить проверку принтера. Для этого потребуется запустить диагностику. Можно использовать стандартную утилиту, которая располагается в «Панели управления». Чтобы запустить, потребуется зайти в «Устранение неполадок», «Оборудование и звук», после чего зайти в «Использование принтера».

А также можно воспользоваться официальным ПО, для взаимодействия с которым потребуется подключить к интернету компьютер и зайти на официальный сайт Microsoft. Там можно загрузить файлы для нужного приложения.

Драйвера

Все ошибки, связанные с драйверами, — это самая распространенная жалоба пользователя, который сталкивается с проблемой, когда принтер не определяется компьютером. На некоторых ОС драйвера просто не установлены. В большинстве случаев все ПО для принтера располагается на отдельном диске, который есть в комплекте с аппаратом. Если же диска рядом нет, можно воспользоваться официальным порталом компании-производителя.

Необходимые файлы подбираются не только под определенную марку с моделью принтера, но и под конкретную операционную систему.

Самые новые обновления, которые выходили для Windows, удобны тем, что они самостоятельно загружают ПО для всех устройств, присоединяемых к ПК. Данная опция не во всех случаях функционирует правильно, а если ОС устаревшая, то подобной функции на ней нет. В таком случае проще всего воспользоваться диском. С него установка производится следующим образом:

  • изначально следует запустить диск;
  • затем откроется автоматический установщик;
  • согласно инструкциям нужно произвести установку драйверов на ПК;
  • после того как все действия произведены, ситуация, когда компьютер не распознает устройство, будет решена, а в дальнейшем для работы не потребуется использованный диск, и его можно убрать;
  • если в комплектации нет диска, на упаковке с принтером указывается ссылка на нужное ПО (если ссылки нет, потребуется искать его самостоятельно).

После скачивания нужных файлов потребуется установка драйвера. Для этого можно воспользоваться пошаговой инструкцией:

  1. Предварительно нужно проверить, совместимо ли выбранное программное обеспечение с используемой моделью устройства и ОС.
  2. Когда установка будет завершена, ПК следует перезагрузить.
  3. После включения ПК нужно посмотреть, появился ли используемый аппарат для печати в «Принтер и факсы». Данный файл располагается в «Панели управления».

Когда персональный компьютер не находит принтер, может потребоваться переустановка драйвера. Чтобы это сделать, следует выполнить несколько действий:

  1. Зайти в «Диспетчер устройств» и найти там «Драйвера». Откроется список, в котором нужно найти подключенный принтер.
  2. Нажав по нему правой кнопкой мыши, следует выбрать «Удалить».
  3. Затем приступить к установке драйвера, который подходит под модель используемого устройства.
  4. После данных действий нужно выполнить перезагрузку компьютера и зайти в «Принтеры и факсы». Система должна отобразить принтер.

Вирусы

Иногда причиной тому, что ПК перестал видеть принтер, или устройство не хочет печатать, могут стать банальные вирусные программы. Чтобы исключить такой вариант, потребуется прибегнуть к сканированию. Процедуру совершают последовательно при помощи нескольких инструментов.

Использование антивирусов разных производителей позволяет более качественно провести проверку.

Однако на то, что устройство не подключается, могут влиять и сами приложения для борьбы с вирусами. Антивирусная программа не отличается идеальностью, поэтому она способна вступить в конфликт с файлами, не несущими опасности, которые установлены на компьютере. Драйвер принтера также может быть воспринят в качестве опасного объекта, даже если был загружен с официального сайта.

Если ПК пишет, что принтер не обнаружен, следует попробовать отключить антивирус. Сделать это довольно просто:

  1. Сначала нужно зайти в «Администрирование». Оно находится в «Панели управления».
  2. После этого потребуется нажать на «Конфигурацию системы».
  3. Следует выбрать по очереди разделы «Службы», «Автозагрузка». В них нужно убрать галочки со всех мест, где есть наименование антивирусной программы.
  4. Затем ПК перезагружается, и проблема должна быть исправлена.

Выбор устройства «по умолчанию»

Иные устройства для печати могут способствовать тому, что не идет печать с нужного оборудования. Если ранее были подключены иные принтеры, нужно сделать переназначение.

Для этого потребуется несколько шагов:

  1. В разделе «Оборудование и звук», который находится в «Панели управления», выбрать «Устройства и принтеры». Там будет указано название нужной модели принтера.
  2. При помощи нажатия по наименованию правой кнопкой мыши выбирается «Использовать по умолчанию».

Если человек работает в офисе, проблема с невидимостью может заключаться в том, что печать идет по локальной сети, в которой несколько единиц оборудования. В подобном случае можно выбрать другой сетевой принтер и распечатать необходимые файлы.

Автоматическая печать

Подобный пункт можно активировать при помощи посещения «Системы и безопасность», который также располагается в «Панели управления». Пользователю потребуется выбрать «Администрирование», после чего перейти в «Службы» и нажать правой кнопкой мыши по «Диспетчеру печати». Там следует перейти в «Свойства». Всплывет окно, в котором нужно выставить тип запуска на автоматический. Параметр данного состояния должен быть проставлен, как «Работает».

Ликвидация проблем ОС

Если все описанные ранее шаги выполнены, но устройство для печати так и не распечатывает документ, нужно проверить саму ОС Windows. Она может устареть, работать с ошибками или же неправильно функционировать из-за установки других программ. Существует большое количество причин, поэтому лучше всего попробовать подключить принтер к другому ПК. Если устройство нормально функционирует, следует проверить ноутбук или стационарный компьютер, к которому принтер не устанавливается.

Активация USB-порта

Если USB-порт не активирован, можно тоже столкнуться с ситуацией, когда печать не включается. Перед тем как приступать к процессу активации, следует понимать, что BIOS или UEFI считаются базовым ПО, которое есть в любом компьютере. При помощи такого сервиса можно отрегулировать USB-разъем, к которому следует присоединить принтер. Для этого используется базовый микрокод, при помощи которого осуществляется проверка состояния порта. Если они отключены, их следует включить.

Часто можно столкнуться с тем, что производители BIOS или UEFI именуют функцию разными названиями, за счет чего большинство пользователей не смогут разобраться. Чтобы исключить путаницу, рекомендуется обращать внимание на следующие названия: USB Function, Legacy USB Support, USB Controller Mode.

Производя активацию разъема, следует помнить об аккуратности, потому что при неправильных действиях можно испортить работу портов.

Полезные рекомендации

Если принтер не распознается ноутбуком или компьютером, не стоит паниковать. Возможно, дело в банальной невнимательности, и устройство просто не включено, или же неисправен провод. Поэтому специалисты рекомендуют начинать с визуального осмотра.

Следует проверить целостность проводов, наличие заломов или нарушение изоляционного слоя. Если с проводами не наблюдается неисправностей, но ПК все равно отказывается подключать принтер, нужно обратить внимание на штекеры, при помощи которых аппаратура соединяется друг с другом. Кнопка также должна проверяться: все клавиши должны подсвечиваться.

Если описанные ранее способы не помогли, возможно, причина кроется в неисправности самого принтера, и его следует отдать на ремонт в сервисный центр.

Подробный обзор устранения причин нераспознавания принтера компьютером представлен в следующем видео.

По какой причине компьютер не видит принтер?

Проблемы, связанные с принтерами, пожалуй, довольно распространены среди пользователей персональных компьютеров. Сегодня мы поговорим о том, почему компьютер не видит принтер и как бороться с данной проблемой.

Чем хорош принтер?

Сейчас печать можно произвести чуть ли ни на каждом углу - в торговых центрах, маленьких и больших офисах, на работе в конце концов. Тем не менее, лучше всего купить личную "печатную машинку". Особенно важно это оборудование для тех, кому постоянно необходимо много печатать.

Выбор принтеров очень обширен. Они могут быть цветными и черно-белыми, большими и маленькими, одиночными и включающими в себя несколько функций, обычными и с различными "наворотами" типа вай-фай соединения. Таким образом, люди всегда вынуждены долго выбирать принтеры. Когда покупка уже дома, очень часто возникает проблема: компьютер не видит принтер. Samsung, Canon, HP или любой другой - независимо от марки производителя, ваш "железный друг" может "не подружиться" с новой покупкой. Сейчас мы рассмотрим все возможные причины отказа компьютера работать с печатающим оборудованием.

Спокойствие, только спокойствие

Представим, что вы только что (или недавно) прикупили себе новенький принтер и решили сразу испробовать его в действии. Вот открыт файл, и вы жмете на кнопочку печати и.... Ничего! Компьютер не подает никаких признаков начала процесса печати, а принтер "молчит". Если вы находитесь дома, то мысли о том, что начальство "не погладит по голове" за несданный отчет, не придут вам в голову. Если же незадача застала вас на рабочем месте, то в голове пронесутся мысли о том, чтобы позвать мастера. К сожалению, профессионал может прийти на помощь не сразу, а вот сдача работы может "гореть". Первое, о чем нужно помнить, так это о том, что в данном вопросе нет места панике. Иногда проблемы с принтерами могут доводить до истерик и решений вовсе "выкинуть в окно" вполне рабочее оборудование.

Итак, если компьютер не видит подключенный принтер, первым делом, не паникуйте. После этого давайте поищем проблему вместе.

Все ли подключено?

Как бы глупо это ни звучало, удостоверьтесь, что все провода, да и сам принтер подключен к компьютеру. Может быть, у вас попросту отошел контакт или кабель. Проверьте подключение первым делом, если компьютер не видит принтер. USB-провод или даже разъем могут быть повреждены. В таком случае, сначала испробуйте подключение принтера ко всем портам, после чего проверьте кабель. У вас имеется какой-то другой, точно рабочий? Присоедините его к вашему принтеру, после чего снова попробуйте распечатать документ. Не вышло? Втыкайте в другой разъем и пробуйте вновь. Снова не получилось? Тогда ради уверенности гляньте на оборудование - включен ли принтер? Включен? Тогда давайте думать-проверять дальше.

Драйвера в полете

Наиболее частый запрос, который задают многие пользователи, - это почему компьютер не видит принтер Canon. В данном вопросе, так сказать, "Кэнон" лидирует. К счастью, причина, как правило, очень быстро и легко устраняется.

Всем известно, что для того чтобы то или иное оборудование работало на вашем персональном компьютере, вам нужно установить на него специальные вспомогательные программки - драйвера. Когда вы подключаете принтер, вам необходимо установить их. По ряду причин (каких именно, установить точно невозможно по причине того, что их много) эти самые драйвера время от времени "слетают", то есть, повреждаются или вовсе удаляются. Так, если ваш компьютер не видит принтер, а разъемы и кабель исправны, проверьте драйвера. Лучше, конечно же, попросту "снести" их под ноль и поставить заново. Обычно драйвер устанавливается с диска, который прилагается к принтерам, но можно и найти их на сайте производителя. Теперь вы уже знаете, почему компьютер не видит принтер в некоторых случаях. Но бывают проблемы и похлеще. Давайте же посмотрим, почему еще компьютер наотрез может отказаться работать с вашим принтером.

О, наша невнимательность

О, да, очередная проблема, которая может повлечь за собой то, что компьютер не видит принтер - это наша банальная невнимательность к операционной системе. То есть, если у вас несколько принтеров или любых других печатающих устройств, то не помешало бы проверить в настройках, какое устройство стоит в качестве "печатной машинки". Может быть, эти самые настройки по каким-то причинам сбились. Вот и вся причина так называемой поломки. Паниковать в этом случае не стоит. Просто выставите в нужном месте необходимое устройство. После этого компьютер станет печатать. Простое и быстрое решение. Если вы не нашли нужный принтер, то переустановите драйвера.

Автомат или нет

Еще одной причиной, хоть и не очень важной и распространенной, может быть то, что на вашем компьютере может быть отключена настройка автоматической печати. Она отвечает за начало процесса печати. Для того чтобы исправить проблему, вам необходимо будет зайти в "Очередь печати" и найти там соответствующее окошко. В нем выставить автоматический тип запуска и все дела.

Сбой системы

Довольно распространенной, да и важной проблемой отказа компьютера работать с принтером являются сбои системы. Когда это происходит, то, с большей вероятностью, вам придется "сносить под ноль" операционную систему и переустанавливать ее. После этого вам придется долго восстанавливать систему и ставить все необходимые драйвера на компьютер, в том числе и на принтер. Затем необходимо снова "пройтись" по всем предыдущим пунктам, которые мы уже описали выше, и проверить, работает ли принтер. Если нет, то есть два варианта. Первый - это то, что у вас не хватает нужных программ-драйверов. Второй - неисправность самого принтера. Что делать? Менять оборудование или же ходить и распечатывать все необходимые документы за пределами дома.

Несовместимость системы

Так же, как и ряд описанных выше причин, несовместимость драйвера и системы - это еще один вариант, почему компьютер не видит принтер. Конечно же, выяснить это довольно трудно, если не обращать внимание при покупке на так называемые "мелочи". В характеристиках принтера, как правило, указываются поддерживаемые системы, на которых оборудование будет работать исправно, без глюков. Таким образом, ваша невнимательность может заставить вас долгое время ломать голову, почему же вы не можете печатать у себя дома/офисе/на работе. Кроме того, встречаются и такие ситуации, когда исправить нависшую проблему попросту нельзя - драйверы для более "новых" или "стареньких" операционных систем вовсе не поддерживаются.

Так, если вы столкнулись с данной проблемой, не стоит отчаиваться. Постарайтесь поискать необходимый драйвер в интернете, в частности на сайте производителя. Все, что вам нужно будет - это выбрать модель принтера и скачать файл. После этого запустите процесс установки и следуйте всем указаниям. Особое внимание уделяйте каждому слову, которое будет написано. Если сказано, что принтер во время установки должен быть выключен, а включать его необходимо по команде, значит, так оно и есть. Любое "неповиновение" может привести к "кривизне" драйверов, из-за чего потом принтер по-прежнему не начнет работать. Необходимые программы будут установлены, но толк от них будет нулевой. Поэтому, позаботьтесь о том, чтобы ваше новое оборудование поддерживало операционную систему компьютера. Это избавит вас от лишних проблем. Помните, если вы сами не в силах определить причину поломки, лучше всего обратиться к специалисту. Он обязательно поможет вам. Успехов!

Принтер HP не был найден во время настройки принтера

.

Если ваш USB-принтер не обнаружен во время установки, проверьте наличие проблем сеть и другие требования к конфигурации.

После выполнения каждой задачи попробуйте настроить принтер, чтобы убедиться, что проблема был распущен.

Если у вас есть принтер HP+, вам необходимо подключить его к сети и зарегистрировать на свой ваша учетная запись HP для доступа к вашим преимуществам HP + услуги.При попытке настроить принтер HP + с помощью USB-кабеля приложение HP Smart предложит вам переключиться подключение к сети Wi-Fi или Ethernet для активации службы HP+ и подключения Интернет-принтеры. Во время настройки Службу HP + нельзя активировать только с помощью USB-кабеля.

  1. Разрешить Центру обновления Windows завершить установку драйвера.

    Центр обновления Windows автоматически запускает процесс установки драйвера после подключение принтера к компьютеру. Монтаж водитель может занять от 1 до 15 минут. Вы можете проверить статус установки драйвера, выбор предметов.

  2. Убедитесь, что ваша операционная система Windows обновлена.Если нет, установите все доступные обновления.

  3. Подключите принтер напрямую к USB-порту компьютера. Не используйте концентратор USB.

  4. Убедитесь, что кабель исправен и не ослаблен.

    Если шнур поврежден или длиннее 3 метров, замените его новым.

  5. Переустановите приложение HP Smart из App Store и повторите попытку добавления. принтер.

.

Устранение неполадок принтеров Windows 7 и Windows 8.1

Подключение принтера

Если у вас Windows 10, см. раздел Устранение неполадок с принтерами в Windows 10.

При подключении принтера к компьютеру или добавлении нового принтера в домашнюю сеть обычно можно сразу начать печать. Windows поддерживает большинство принтеров, и обычно вам не нужно устанавливать специальное программное обеспечение для принтера.Если вы используете Windows 8.1 или Windows RT 8.1, дополнительная поддержка и драйверы принтера доступны через Центр обновления Windows.

Для установки принтера

В большинстве случаев для установки принтера требуется только подключение его к компьютеру. Просто подключите кабель USB принтера к свободному порту USB на компьютере и включите принтер.

Для беспроводных принтеров с Windows 8.1:

Примечание: Если у вас есть новый беспроводной принтер, который еще не был добавлен в вашу домашнюю сеть, см. инструкции, прилагаемые к вашему принтеру, чтобы узнать, как его добавить. Чтобы узнать больше и получить последнюю версию программного обеспечения принтера, посетите веб-сайт производителя принтера.

  1. Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Настройки , а затем нажмите Изменить настройки ПК .(Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый нижний угол экрана, проведите пальцем вниз, нажмите «Настройки», а затем нажмите «Изменить настройки ПК».)

  2. Коснитесь или щелкните Компьютер и устройства , а затем коснитесь или щелкните Устройства . Если принтер установлен, он должен отображаться в разделе Printers.

  3. Если вы не видите свой принтер, коснитесь или щелкните Добавить устройство , а затем выберите принтер для установки.

Чтобы установить (добавить) локальный принтер

  1. Щелкните Пуск , а затем в меню Пуск щелкните Устройства и принтеры .

  2. Нажмите Добавить принтер .

  3. В мастере добавления принтера нажмите Добавить локальный принтер .

  4. На странице Выберите порт принтера , убедитесь, что выбраны Использовать существующий порт и рекомендуемый порт принтера, затем нажмите Далее .

  5. На странице Установите драйвер принтера выберите производителя и модель вашего принтера, затем нажмите Далее .

    • Если вашего принтера нет в списке, щелкните Центр обновления Windows и подождите, пока Windows выполнит поиск дополнительных драйверов.

    • Если драйверы недоступны и у вас есть установочный компакт-диск, щелкните Установить с диска , а затем перейдите в папку, в которой находится драйвер принтера. (Для получения дополнительной помощи см. руководство по эксплуатации принтера.)

  6. Выполните оставшиеся шаги мастера и нажмите Готово .

Рекомендация: Вы можете распечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что принтер работает правильно. Если ваш принтер не работает после его установки, посетите веб-сайт производителя для получения информации об устранении неполадок или обновлении драйверов.

Для установки сетевого, беспроводного или Bluetooth-принтера

Чтобы добавить сетевой принтер в офис, обычно необходимо знать имя принтера.Если вы не можете найти его, обратитесь к сетевому администратору.

  1. Щелкните Пуск , а затем в меню Пуск щелкните Устройства и принтеры.

  2. Нажмите Добавить принтер .

  3. В мастере добавления принтера щелкните Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер .

  4. В списке доступных принтеров выберите тот, который вы хотите использовать, и нажмите Далее . (Если ваш компьютер подключен к сети, в списке отображаются только принтеры, которые находятся в Active Directory вашего домена.)

  5. При появлении запроса установите драйвер принтера на компьютер, нажав Установить драйвер .Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

  6. Выполните оставшиеся шаги мастера и нажмите Готово .

Совет: Доступные принтеры могут включать все принтеры в сети, например принтеры Bluetooth и беспроводные принтеры, или принтеры, подключенные к другому компьютеру и совместно используемые в сети.Для установки некоторых принтеров может потребоваться разрешение. Вы можете распечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что ваш принтер работает.

Примечание: После установки принтера его можно обновить с помощью автоматического обновления драйверов Windows 7.

Устранение неполадок принтера

Сначала аппаратные проверки

Убедитесь, что шнур питания принтера подключен к электрической розетке, а выключатель питания принтера включен.Если вы используете общий принтер или принтер в сети, убедитесь, что все необходимые компьютеры и маршрутизаторы включены. Если ваш принтер или другое устройство подключено к сетевому фильтру или адаптеру резервного питания, убедитесь, что оборудование также подключено и включено.

При использовании проводного принтера убедитесь, что кабель принтера надежно подключен к принтеру и компьютеру.

Для беспроводного принтера проверьте беспроводное соединение.Убедитесь, что беспроводная связь вашего принтера включена и доступна. Многие принтеры имеют кнопку, которая отображает синий значок беспроводной связи, когда беспроводная связь доступна.

Затем запустите тест беспроводного подключения принтера. Прочтите инструкции, прилагаемые к принтеру, или посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, как это сделать.

Использование средства устранения неполадок

Автоматическое средство устранения неполадок может найти и автоматически устранить некоторые проблемы, связанные с компьютером.Средство устранения неполадок печати позволяет устранять неполадки при установке и подключении принтера.

Обновление драйверов для

Драйвер необходим для правильной работы большинства принтеров. Если вы недавно обновились до новой версии Windows, возможно, ваш текущий драйвер принтера предназначен для предыдущей версии Windows.Если в последнее время были перебои в подаче электроэнергии, вирусное заражение или другие проблемы с компьютером, возможно, ваши драйверы были повреждены. Загрузка и установка последней версии драйвера для вашего принтера может решить эти проблемы.

Вот три способа найти и установить драйвер:

  • Используйте Центр обновления Windows. Обновленная версия драйвера принтера может быть доступна в Центре обновления Windows.

  • Установка программного обеспечения от производителя принтера. Если ваш принтер поставляется с диском, он может содержать программное обеспечение для установки драйвера принтера.

  • Загрузите и установите драйвер самостоятельно. Драйвер можно поискать на сайте производителя. Рекомендуется попробовать это решение, если Центр обновления Windows не может найти подходящий драйвер, а ваш принтер не поставляется с программным обеспечением для установки драйвера.

Для Windows 8.1

Чтобы распечатать веб-страницы из Internet Explorer, щелкните Инструменты , выберите Печать , а затем снова щелкните Печать . Выбрав Предварительный просмотр, вы можете проверить, как будет выглядеть страница после печати. Вы также можете распечатать страницы, нажав Ctrl + P .

Чтобы напечатать только изображение на странице (а не всю страницу), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Печать .В диалоговом окне «Печать» снова выберите «Печать ».

Для Windows 7

Чтобы распечатать веб-страницы с помощью Internet Explorer, нажмите Crtl + P и выберите установленный принтер, который вы хотите использовать для печати.

.

Устранение неполадок с подключением принтера в Windows 10

Что делать, если у вас возникла проблема с подключением принтера в Windows 10?

Подключение принтера не очень сложное. К каждому новому устройству, которое мы покупаем в магазине, прилагается инструкция по эксплуатации, что позволяет нам быстро и эффективно подключить наше печатающее оборудование к компьютеру или другому устройству. Однако довольно многие пользователи принтеров сталкиваются с проблемой подключения принтера и печати в Windows 10.Это инновационная технология, которая предлагает пользователям более эффективную и интуитивно понятную систему для их повседневной работы. К сожалению, установка и последующая печать в этой системе могут стать проблемой для многих, поэтому в сегодняшней статье мы представим некоторые решения, которые позволят вам эффективно решить подобные проблемы и повторно использовать ваше печатающее устройство. Мы сердечно приглашаем вас прочитать статью!

Эффективное устранение неполадок принтера и Windows 10

Если вы правильно установили принтер в Windows 10, но он по-прежнему не работает, рекомендуется выполнить несколько шагов, которые помогут вам эффективно избавиться от этой проблемы.То же самое верно, если ваш принтер перестал печатать или у вас возникли проблемы с работой сканера. Некоторые принтеры могут вообще не работать с Windows 10 и в этом случае вам потребуется заменить печатающее устройство. Полный список принтеров, которые работают с этой системой, см. на странице https://support.microsoft.com/. Что делать, если принтер не подключается к компьютеру? Сначала следует отключить его от источника питания, а затем перезапустить.Между выключением и перезагрузкой должно пройти примерно 30 секунд. Это решение, которое очень часто помогает решить проблему.

Если это не сработало, на следующем шаге убедитесь, что ваш принтер правильно подключен. Если у вас есть принтер, для подключения к компьютеру которого требуется кабель, убедитесь, что кабель правильно вставлен в гнездо. В ситуации, когда ваш принтер является беспроводным, вы должны сначала проверить сеть. Дело в том, что WIFI иногда любит зависать, поэтому это может быть причиной проблем такого типа.На каждом беспроводном принтере также есть кнопка, отвечающая за беспроводное соединение. Убедитесь, что он включен на вашем устройстве. Также важно, чтобы ваш принтер был подключен к той же сети Интернет, что и ваш компьютер.

Другим решением является переустановка устройства. Для этого сначала удалите их. Для этого зайдите в настройки компьютера, а затем выберите «Устройства», а затем «Принтеры и сканеры».Здесь должен отображаться установленный принтер. Щелкните по нему правой кнопкой мыши, а затем выберите опцию «Удалить устройство». После удаления принтер необходимо переустановить. Если и это не помогло, то следующим шагом будет установка последней версии драйвера — подробности также можно найти на странице поддержки Microsoft. Решением также может быть очистка файлов спула, т.е. файла, отвечающего за управление процессом печати. Как это сделать? Сначала введите пароль: «services» на панели задач, а затем выберите «Services» из списка, который будет отображаться для вас.Затем выберите вкладку «Стандарты», а затем перейдите на вкладку «Диспетчер очереди печати». Там вы найдете несколько пунктов — выберите опцию «Стоп», а затем примите ее, выбрав окно «ОК». На следующем шаге снова включите поле поиска и введите в него:

%WINDIR%\system32\spool\printers

Будут отображаться различные элементы, но вы должны выбрать:

%WINDIR%\system32\spool\ПРИНТЕРЫ

Вы входите в папку, которую необходимо полностью очистить от всех имеющихся в ней файлов.Повторите первый и второй шаги. На этот раз выберите «Пуск», а затем выберите «Автоматически» в поле «Тип загрузки». Примите его, выбрав поле «ОК».

Если проблема с подключением принтера и печатью сохраняется, обязательно проверьте, не связана ли проблема с поврежденным устройством.

.

Что делать, если принтер Wi-Fi не печатает и выводит сообщение об отключении?

Домашнее оборудование обычно интуитивно понятно и относительно просто в использовании. Поэтому мы легко справимся с его подключением и используем сами. Однако что делать, если наш Wi-Fi-принтер не печатает и появляется сообщение об автономном режиме? Давайте проверим это!

Проблемы с Wi-Fi на принтере

Для людей, не особо интересующихся технологическими новинками (или смотревших сериал The IT Crowd ), любое сообщение об ошибке или возникающая проблема с электронным оборудованием сначала будет решаться выключением и повторным включением устройства.Звучит знакомо? В некоторых случаях это эффективный метод. Но что делать, когда перезагрузка принтера не работает? Придется ли нам воспользоваться очередным советом серийных техников-магов и провести следующие часы за чтением и расшифровкой руководства по устройству (памятное: прочитать руководство ), пытаясь угадать причины капризов устройства? Не обязательно. Причин этому может быть много, но в этой статье мы остановимся на самых частых причинах появления оффлайн сообщения.

Зачем покупать принтер с интерфейсом WiFi?

Инвестиции в принтер с интерфейсом WiFI — лучшее решение! Это беспроводное устройство, как следует из названия, не требует дополнительных кабелей для подключения к компьютеру или другому оборудованию. Это решение идеально подходит для такого рабочего места, где мало места и нет необходимости размещать принтер непосредственно возле стола. Однако на этом преимущества не заканчиваются! Поскольку принтер подключен по беспроводной сети, его могут использовать несколько пользователей.Он отлично работает в офисе, где очень часто есть одно устройство на несколько пользователей и все они должны им пользоваться.

Каковы другие преимущества инвестирования в WiFi-принтер? В первую очередь тем, что мы также можем печатать с мобильных устройств: мобильных телефонов, планшетов или ноутбуков. Это отличный вариант для тех, кому нужно что-то напечатать «быстро» и нет времени запускать компьютер и передавать файлы.

Принтер Wi-Fi - Проблемы

Если принтер, подключенный к беспроводной сети Wi-Fi, перестал печатать, проверьте следующее:

  • Автономный параметр
  • не был изменен
  • Служба диспетчера очереди печати не заблокирована,
  • проблем со связью с сетью Wi-Fi не было.

Теперь, когда мы знаем наиболее распространенные причины, пора переходить к действиям. Работать!

Отключить автономный режим в настройках принтера

Чаще всего этого достаточно, чтобы наш принтер начал нормально работать. Как изменить этот параметр? Хорошие новости для всех электронных новичков здесь - это очень просто.

Первый шаг:

Введите Панель управления . В старых версиях Windows (до 7) перейти к нему можно, нажав на меню «Пуск».В более новых версиях вы найдете его на боковой панели в правой части экрана. Найдя цель, нажмите «Настройки», затем «Панель управления».

Второй шаг:

В Панели управления перейдите к Оборудование и звук , а затем Устройства и принтеры . Затем мы получим список всех устройств, которые подключены к нашему компьютеру (например, мышь, портативный диск, веб-камеры и т. д.). Вы должны увидеть доступные принтеры вверху.Выбираем принтер правой кнопкой мыши, затем Смотрите, что печатает .

Третий шаг:

Мы увидим новое окно. Если мы хотим удалить накопившиеся для печати документы, нажимаем правую кнопку мыши и выбираем Отменить печать . Теперь перейдите в верхнюю строку меню и нажмите на вкладку Printer . Здесь мы можем найти причину отключения принтера. Найдите в списке два параметра: Приостановить печать и Использовать принтер в автономном режиме .Если одна или обе команды выбраны, отмените их выбор, щелкнув левой кнопкой мыши. Если наше оборудование снова печатает безупречно, миссия выполнена — мы обнаружили источник неисправности. Однако, когда оборудование по-прежнему не отвечает, нам нужно проверить другую распространенную причину этого.

Сброс службы диспетчера очереди печати

Если мы приостановили работу службы диспетчера очереди печати, благодаря которой происходит плавное перенаправление документов на принтер, нам необходимо ее разблокировать.Как это сделать?

Первый шаг:

Выключите устройство, затем запустите Панель управления . Выберите опцию Система и безопасность , затем в Административные инструменты и Службы (мы также можем использовать сочетание клавиш Windows + R и ввести: services.msc).

Второй шаг:

При отображении окна просто найдите Диспетчер очереди печати в списке параметров службы, а затем щелкните правой кнопкой мыши, чтобы остановить и перезапустить службу.

Третий шаг:

Когда мы снова нажмем значок печати, список должен быть пуст. Теперь мы можем включить принтер, и, если проблема заключалась в этом, принтер должен работать нормально. Все еще не отвечаете? Итак, давайте перейдем к третьей наиболее распространенной причине проблем с принтером Wi-Fi.

Проверьте подключение принтера к сети Wi-Fi или маршрутизатору

Ваш принтер настроен правильно, но ваши команды по-прежнему остаются без ответа? А может система его не определяет, как будто он не подключен к компу? В этом случае убедитесь, что это не вызвано отсутствием подключения к беспроводной сети.Единственное решение в этой ситуации — переподключить принтер к сети Wi-Fi. В этом случае нам действительно нужно найти инструкцию к нашему принтеру и… прочитать инструкцию ? Расслабляться. Это не единственный вариант.

Первый метод:

Большинство моделей оснащены подключением по технологии WPS (благодаря этому мы можем подключить устройство к сети Wi-Fi без необходимости ввода пароля - в этом случае нажмите кнопку на роутере и принтере примерно в то же время).Достаточно найти дополнительную кнопку с двумя стрелками на ней. Затем нажмите кнопку WPS и в течение 2 минут нажмите аналогичную кнопку Wi-Fi на принтере.

Второй метод:

Как правило, драйверы и программное обеспечение входят в комплект поставки Wi-Fi-принтера. После их установки мы можем настроить принтер. Для этого выберите способ подключения к принтеру. После выбора беспроводной сети приложение должно отправить параметры подключения на наше устройство и подключиться к нашей сети.

Третий метод:

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, есть еще одно решение — покупка USB-кабеля для принтера. Это единственный способ проверить, находится ли наше устройство в рабочем состоянии.

Как видите, проблем с Wi-Fi в принтере может быть много. Иногда требуется всего несколько кликов, чтобы наше оборудование заработало безупречно. Самое главное - диагностировать проблему. И... готово!

Проблема WiFi на принтере и сообщение об автономном режиме

К сожалению, часто у нашего устройства возникает проблема с подключением к сети WiFi.Чаще всего это происходит из-за ошибок связи (принтер -> WiFi), но причиной может быть и неправильная настройка устройства. Это большая проблема, особенно когда нам срочно нужно распечатать важные счета, материалы или другие документы. К счастью, мы можем решить все подобные поломки самостоятельно, и мы надеемся, что наше краткое руководство было полезным! Также помните, что вам не обязательно знать все и если у вас все же возникла проблема с WiFi соединением, стоит воспользоваться помощью квалифицированных специалистов, которые быстро и эффективно разберутся с поломкой.Проблемы с подключением также могут быть вызваны ошибками устройства, и тогда мы должны использовать вариант гарантии. Надеемся, наша статья оказалась для вас полезной, и вы уже знаете, что делать при возникновении подобной проблемы!

.

Почему компьютер не видит принтер?

Хотите пользоваться только что купленным принтером, но ваш компьютер не может обнаружить устройство? Если вы знакомы с этой проблемой, то следующая статья для вас. Мы поможем вам ответить на вопрос, что делать, если компьютер не видит принтер.

Пошаговые шаги:

  1. Начните с проверки текущих драйверов. Сделать это можно из панели управления. Часто обновления драйверов можно выполнить непосредственно через панель управления.Если этот вариант невозможен, проверьте производителя, название устройства и модель. Теперь просто зайдите на сайт производителя принтера и загрузите их прямо на наш компьютер. Не забудьте загрузить драйверы, подходящие для нашей операционной системы.
    - щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск,
    - выберите из списка Диспетчер устройств,
    - разверните список Принтеры и найдите свое устройство,
    - щелкните его правой кнопкой мыши,
    - выберите из списка Обновить драйвер,
    - найдите Поиск автоматически обновленное программное обеспечение драйвера.
  2. При установке драйверов не забудьте отключить устройство, это позволит нам быстро и легко установить последние версии драйверов. После завершения установки подключите принтер к компьютеру. Принтер должен быть обнаружен компьютером.
  3. Если устройство по-прежнему не обнаружено, следующим шагом будет проверка подключения принтера. Убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру и источнику питания Убедитесь, что кабели не ослаблены.
  4. Убедитесь, что кабель не поврежден. Часто повреждения настолько малы, что заметить их — большая проблема, поэтому лучшим решением в такой ситуации будет проверка другого кабеля.
  5. Просканируйте компьютер антивирусом на наличие вредоносных программ. Бывает, что вирус, заразивший наш компьютер, блокирует доступ к принтеру.

Компьютер по-прежнему не видит принтер?

Если проблема не устранена, обратитесь в мастерскую по ремонту компьютеров в вашем регионе и проконсультируйтесь со специалистами.Это позволит нам справиться с проблемой с минимальными затратами и наслаждаться нашим устройством долгие годы.

.

Что делать, если Windows 10/8.1 не может найти принтер в сети

Я знаю многих пользователей ПК, которые недавно обновили свои операционные системы до Windows 10, Windows 8, но как обычно нам удалось найти несколько ошибок - одна из них есть проблема с принтерами. Похоже, что после обновления до Windows 10, 8 у некоторых пользователей возникают проблемы с поиском личных принтеров.

Независимо от того, используете ли вы принтер с USB-подключением или беспроводным подключением в Windows 10, 8, у вас могут возникнуть трудности с обнаружением вашего принтера.Эта проблема может возникнуть по нескольким причинам, одна из которых — проблема совместимости драйвера принтера и операционной системы. Вот несколько способов быстрого устранения неполадок принтера в Windows 10 и 8.

Поиск принтеров с Windows 10, 8

  1. Проверка подключения принтера
  2. Проверка драйвера принтера
  3. Запуск драйвера принтера в режиме совместимости
  4. Обновление компьютера
  5. Запустите средство устранения неполадок принтера

1.Проверьте подключение принтера

Первый шаг, который мы должны сделать, и я знаю, что большинство из вас, вероятно, проверили его, вы должны проверить все кабели на принтере и компьютере, чтобы быть уверенным.

  1. Убедитесь, что USB подключен к принтеру.
  2. Убедитесь, что другой конец кабеля USB подключен к компьютеру под управлением Windows 8, 10
  3. Убедитесь, что принтер включен, проверив шнур питания между принтером и его розетками.
  4. Включите принтер, нажав кнопку питания на принтере.
  5. Для беспроводных принтеров нам нужно убедиться, что принтер подключен к нашему маршрутизатору.

- ОТНОСИТЕЛЬНО: Принтер постоянно выключается? 8 способов исправить

2. Проверить драйвер принтера

  1. Нам нужно посмотреть драйвер, который мы установили для принтера. Обычно его можно найти на веб-сайте производителя принтера или на компакт-диске, прилагаемом к принтеру.
  2. Если драйвер совместим только, например, с Windows 7, он, вероятно, не будет работать в Windows 10, 8.
  3. Если у вас есть драйвер для операционной системы Windows 7, вам необходимо обратиться к производителю принтера сайте и скачайте оттуда последнюю версию драйвера.
  4. Драйверы принтера можно проверить, введя номер модели устройства на веб-сайте производителя.
  5. После установки правильного драйвера для Windows 10,8 просто перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы найти принтер.

3. Запустите драйвер принтера в режиме совместимости

В некоторых случаях, даже если у вас есть драйвер принтера для Windows 10, 8, операционная система может по-прежнему не распознавать принтер.

  1. В этом случае нам нужно перейти в папку, в которую мы скопировали драйвер.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши файл Setup.exe, который у вас есть.
  3. Нажмите (левой кнопкой мыши) на "Свойства".
  4. Щелкните левой кнопкой мыши по вкладке "Совместимость" в верхней части открывшегося окна.
  5. Теперь во вкладке "Совместимость" переходим в раздел "Режим совместимости".
  6. Установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для:».
  7. Теперь в раскрывающемся меню «Запустить эту программу в режиме совместимости для:» щелкните раскрывающееся меню (левое меню).
  8. Щелкните (щелкните левой кнопкой мыши) на Windows 7. (далее мы будем пытаться обмануть наш драйвер, заставив его думать, что он работает в Windows 7, даже если у нас Windows 10, 8).
  9. Щелкните левой кнопкой мыши "Применить" в нижней части окна.
  10. Перезагрузите компьютер и убедитесь, что он распознает принтер.

- СВЯЗАННО: Исправить ошибку «Автономный принтер» в Windows 10, 8 или 7 (раз и навсегда)

4. Обновите компьютер

  1. Отключите USB от Windows 10, 8.
  2. Перезагрузите компьютер .
  3. После запуска компьютера наведите указатель мыши на левый нижний угол экрана и нажмите (левая кнопка) на «Пуск».
  4. Нажмите (Левая кнопка мыши) «Поиск» в меню «Пуск».
  5. Введите «Центр обновления Windows» в поле поиска.
  6. Нажмите (левой кнопкой мыши) на "Проверить наличие обновлений"
  7. Примите все обновления, для выполнения которых требуется ваше согласие.
  8. Перезагрузите компьютер с Windows 10.8 после завершения обновления.
  9. Подключите USB-кабель к компьютеру с Windows 10, 8.
  10. Переустановите драйвера принтера, которые у вас есть на компакт-диске (если это драйвер для Windows 10, 8), если нет, перейдите на сайт производителя и установить оттуда драйвера Windows 10, 8.
  11. Перезагрузите компьютер.

5. Запустите средство устранения неполадок принтера

Если проблема не устранена, вы также можете использовать встроенное средство устранения неполадок принтера. Как в Windows 10, так и в Windows 8.1 есть встроенное средство устранения неполадок, которое позволяет исправлять общие ошибки принтера. Чтобы запустить его, просто перейдите в «Настройки»> «Обновить безопасность»> выберите «Устранение неполадок» на левой панели> найдите средство устранения неполадок принтера, а также средство устранения неполадок оборудования и запустите оба.

Вы также можете запустить средство устранения неполадок принтера из панели управления. Откройте панель управления> введите «устранение неполадок» в меню поиска в правом верхнем углу> нажмите «Устранение неполадок», а затем выберите «Просмотреть все», чтобы просмотреть список всех средств устранения неполадок, доступных на вашем компьютере. Выберите и запустите средство устранения неполадок принтера.

Вот пять способов, которыми вы должны попытаться найти свой принтер в Windows 8 или Windows 10.Сообщите нам, какой метод сработал для вас.

Отправить

.

Принтеры с проблемами Windows 11. Убедитесь, что вашей модели

нет среди них

Windows 11 официально существует уже неделю, и из подросткового возраста постепенно появляются новые проблемы.Оказывается, в новой версии программы есть проблема, которая, возможно, уже была известна пользователям Windows 10 — неработающие принтеры.

Компания Brother признала проблему и сообщила, что она связана с принтерами, подключенными через USB.В этой ситуации в Windows 11 принтеры Brother могут работать неправильно в трех областях:

  • Обнаружение принтера, подключенного через USB
  • Изменить настройки принтера
  • Подключение нескольких принтеров Brother с помощью USB

Компания также выпустила полный список устройств с вышеупомянутыми ошибками:

  • DCP-B7500D
  • DCP-B7535DW
  • ДКП-ДЖ1050ДВ
  • ДКП-ДЖ1100ДВ
  • ДКП-ДЖ1140ДВ
  • DCP-J1200W (XL)
  • ДКП-ДЖ572ДВ
  • DCP-L2531DW
  • ДКП-L2535D
  • DCP-L2535DW
  • DCP-L2550DW
  • DCP-L3510CDW
  • ДКП-L3551CDW
  • ДКП-L5500D
  • DCP-L5600DN
  • ДКП-Т220
  • ДКП-Т310
  • ДКП-Т420В
  • DCP-T510W
  • DCP-T520W
  • DCP-T710W
  • DCP-T720DW
  • DCP-T820DW
  • DCP-T825DW
  • ХЛ-Б2000Д
  • ХЛ-Б2080ДВ
  • ХЛ-L2310D
  • HL-L2335D
  • HL-L2350DW
  • HL-L2351DW
  • HL-L2370DN
  • HL-L2375DW
  • HL-L2376DW
  • HL-L2385DW
  • HL-L2386DW
  • HL-L2395DW
  • HL-L3210CW
  • HL-L3230CDN
  • HL-L3230CDW
  • HL-L3270CDW
  • ХЛ-Т4000ДВ
  • МФЦ-B7715DW
  • МФЦ-ДЖ1010ДВ
  • МФЦ-ДЖ1300ДВ
  • МФЦ-J2330DW
  • МФЦ-J2730DW
  • МФЦ-J3530DW
  • МФЦ-ДЖ3930ДВ
  • MFC-J4340DW (XL)
  • МФЦ-ДЖ4440ДВ
  • MFC-J4540DW (XL)
  • МФЦ-ДЖ491ДВ
  • МФЦ-ДЖ5330ДВ
  • МФЦ-ДЖ5730ДВ
  • МФЦ-ДЖ5845ДВ
  • МФЦ-ДЖ5930ДВ
  • МФЦ-ДЖ5945ДВ
  • МФЦ-ДЖ6530ДВ
  • МФЦ-ДЖ6545ДВ
  • МФЦ-ДЖ6730ДВ
  • МФЦ-ДЖ690ДВ
  • МФЦ-ДЖ6930ДВ
  • МФЦ-J6935DW
  • МФЦ-ДЖ6945ДВ
  • МФЦ-ДЖ890ДВ
  • МФЦ-L2710DW
  • МФЦ-L2713DW
  • МФЦ-L2715DW
  • МФЦ-L2716DW
  • МФЦ-L2730DW
  • МФЦ-L2750DW
  • МФЦ-L2751DW
  • МФЦ-L2770DW
  • МФЦ-L2771DW
  • МФЦ-L3710CW
  • МФЦ-L3735CDN
  • МФЦ-L3745CDW
  • МФЦ-L3750CDW
  • МФЦ-L3770CDW
  • МФЦ-L5700DN
  • МФЦ-L5755DW
  • МФЦ-L5900DW
  • МФЦ-L6700DW
  • МФЦ-L6900DW
  • МФЦ-L8690CDW
  • МФЦ-L8900CDW
  • МФЦ-L9570CDW
  • МФЦ-T4500DW
  • МФЦ-T810W
  • МФЦ-T910DW
  • МФЦ-T920DW
  • МФЦ-T925DW

Для полного решения проблемы дождитесь обновления Windows 11, чтобы исправить ошибки.До тех пор эту проблему можно обойти, выбрав другой способ подключения к принтеру (например, через беспроводное соединение), если это возможно.

Мы также рекомендуем вам послушать выпуск подкаста Technically Rzecz Biorąc, в котором мы разбираем самые интересные темы, связанные с новыми технологиями:

.

Смотрите также