Содержание, карта.

Телевизор сам прибавляет громкость что делать


Как настроить звук на телевизоре LG — журнал LG MAGAZINE Россия

Cовременные телевизоры марки LG имеют очень широкий набор опций и позволяют каждому пользователю настроить технику «под себя»: выбрать оптимальные настройки звука, изображения, каналов и т.д. И в первую очередь это касается именно звука, так как в зависимости от предпочтений и вкусов зрителя можно адаптировать звук для просмотра фильмов, спортивных передач, прослушивания музыки или, наоборот, новостных передач. 

Во всех моделях телевизоров LG установлена операционная система Web OS, благодаря которой управление опциями становится интуитивно простым и понятным. Все, что нужно, чтобы оптимально настроить звук в телевизоре, это активировать функцию «Смарт звук». Вот, что для этого нужно сделать:

  1. Нажмите на пульте кнопку Home (пиктограмма «Дом»).
  2. Выберите в меню пункт «Настройки» (пиктограмма «Шестеренка», а затем нажмите на значок из трех вертикальных точек в правом верхнем углу монитора. 
  3. Найдите пункт «Звук», а в нем выберите «Режим звука» - «Смарт». При активации этого режима телевизор сам проанализирует частотные показатели воспроизводимого контента и установит оптимальные настройки звуковой дорожки. 

Обратите внимание, что в данном режиме все настройки выставляются автоматически, и, пока он активен, изменять настройки звука вручную вы не сможете. 

Как настроить звук в телевизоре LG вручную

Вы можете сами изменять автоматические настройки звука в телевизоре. Производители предусмотрели несколько популярных режимов.

  1. Нажмите на пульте кнопку Home (пиктограмма «Дом»).
  2. Выберите в меню пункт «Настройки» (пиктограмма «Шестеренка», а затем нажмите на значок из трех вертикальных точек в праком верхнем углу монитора. 
  3. Найдите пункт «Звук», в нем выберите «Режим звука» и выберите один из предложенных в меню режимов по вашему вкусу: 
  4. «Стандартный»: подходит для всех жанров программ и всех типов звуковых дорожек. 
  5. «Кино»: предназначен для фильмов и сериалов со спецэффектами. 
  6. «Спорт / Футбол / Крикет» (название данного пункта меняется в зависимости от страны): предназначен для просмотра спортивного контента всех видов. 
  7. «Музыка»: на данном режиме вы можете слушать музыку всех жанров: от классических концертов до каналов с современными музыкальными видеоклипами и электронной музыки. 
  8. «Игры»: режим, разработанный специально для игр, подходит также в том случае, когда телевизор используется в качестве монитора. 

Помимо основных настроек звука в современных телевизорах LG можно также настроить звуковые эффекты. Они также находятся в разделе меню «Звук». 

  1. Выберите в меню «Звук» (как его найти см. выше) пункт «Звуковые эффекты». 
  2. Опция Clear Voice II поможет сделать звучание голоса более разборчивым. 
  3. Опция Clear Surround (Виртуальное окружение), как следует из ее названия, способна создать эффект многоканального звучания. Она активна только в режиме 2D.

Когда ваш телевизор LG работает в режиме 3D, вам понадобится опция «Трехмерное масштабирование» с теми же функциями, что и «Виртуальное окружение». 

  • Опция Эквалайзер поможет настроить звук вручную, регулируя частоты. 
  • Опция Баланс предназначена для настройки правого и левого динамиков телевизора. 
  • Опция Сброс позволит сбросить все настройки звука до заводских. 

Наличие звуковых эффектов может различаться в разных моделях телевизоров LG. 

Еще одной удобной функцией является настройка громкости звука. Не секрет, что на разных цифровых каналах настройки громкости звука могут различаться. Чтобы каждый раз не регулировать звук при помощи пульта управления, можно активировать опцию «Автогромкость». Сделать это можно в меню «Звук» (как его найти, см. выше). 

Также стоит обратить внимание на функцию «Величина увеличения громкости». Вы можете выбрать градацию «низко», «средне» или «высоко» и установить диапазон, в котором можно максимально прибавить громкость телевизора.

Проблемы при управлении телевизором или приемником с помощью пульта ДУ Apple TV Remote

Узнайте, что делать, если не получается управлять громкостью и другими параметрами с помощью пульта ДУ Siri Remote, Apple TV Remote или пульта ДУ домашнего кинотеатра. 

Использование пульта ДУ Siri Remote или Apple TV Remote

Устройство Apple TV 4K или Apple TV HD должно автоматически обнаруживать подключенный к нему телевизор или приемник и программировать пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote1 для управления питанием и выбором входа HDMI.

Перед использованием пульта ДУ Siri Remote или Apple TV Remote для управления телевизором или приемником устраните препятствия на пути сигнала от пульта ДУ к передней панели телевизора или приемника. Управление громкостью обычно осуществляется с помощью ИК-датчика 2 на передней панели оборудования.

Если управление громкостью, питанием или выбором входа HDMI не работает автоматически, возможно, требуется запрограммировать пульт для управления громкостью либо включить HDMI-CEC на телевизоре или приемнике.

Использование пульта ДУ домашнего кинотеатра

Вы можете использовать пульт ДУ домашнего кинотеатра, например подключаемый к сети пульт ДУ для систем управления домом или ИК-пульт ДУ (также называемый универсальным пультом ДУ), для управления устройством Apple TV. 

Настройка пульта ДУ домашнего кинотеатра для управления устройством Apple TV:

  1. Добавьте устройство Apple TV в приложение «Дом» и обязательно назначьте его комнате.
  2. Добавьте пульт ДУ в приложение «Дом» на устройстве iOS или iPadOS и обязательно назначьте его комнате.

После добавления пульта ДУ в приложение «Дом» вы можете использовать его для управления устройством Apple TV у себя дома.

Чтобы узнать о различных способах использования пульта ДУ для управления устройством Apple TV, перейдите в раздел «Настройки» > «Пульты и устройства» и выберите «Обучение пульта».

Если у вас возникли проблемы с пультом ДУ или вам необходимы дополнительные сведения об использовании пульта ДУ для управления Apple TV, обратитесь к производителю или посетите соответствующий веб-сайт.

Помощь по использованию пульта ДУ Siri Remote или Apple TV Remote

Если возникают проблемы с управлением громкостью и другими функциями с пульта ДУ Siri Remote или Apple TV Remote, возможно, необходимо запрограммировать пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote вручную либо убедиться в том, что функция HDMI-CEC включена.

Программирование пульта ДУ для управления громкостью

Если управление громкостью не работает автоматически, можно запрограммировать пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote вручную, выполнив следующие действия:

  1. На устройстве Apple TV 4K или Apple TV HD перейдите в раздел «Настройки» > «Пульты и устройства» > «Регулятор громкости».
  2. Выберите «Обучить новое устройство».
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы запрограммировать пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote для управления громкостью телевизора или приемника.

Пульт ДУ Siri Remote или Apple TV Remote может управлять громкостью либо телевизора, либо приемника, но не обоих устройств одновременно.

Проверка функции HDMI-CEC

Если некоторые функции не работают, проверьте следующее:

  1. Убедитесь, что телевизор или приемник поддерживает HDMI-CEC. За справочной информацией обращайтесь к производителю телевизора или руководству пользователя.
  2. Убедитесь, что функция HDMI-CEC включена в меню на телевизоре или приемнике. Используйте пульт ДУ, входящий в комплект оборудования. Поскольку производители часто используют разные названия для HDMI-CEC, ищите параметр, название которого оканчивается на Link или Sync. Вот несколько примеров:
  • LG: SimpLink
  • Philips: EasyLink
  • Samsung: Anynet+
  • Sharp: Aquos Link
  • Sony: BRAVIA Sync

  1. Apple TV 4K и Apple TV HD поставляются с одинаковым пультом ДУ во всех странах. В странах и регионах, где поддерживается Siri, пульт ДУ называется пультом Siri Remote. Во всех остальных странах он называется Apple TV Remote. Siri работает на любом из этих пультов ДУ при условии использования его в стране или регионе, где поддерживается Siri.
  2. Хотя управление громкостью обычно осуществляется с помощью ИК-датчика на передней панели телевизора или приемника, в некоторых приемниках используется HDMI-CEC. При управлении громкостью через HDMI-CEC не требуется убирать препятствия на пути сигнала от пульта ДУ к передней панели приемника.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 

Как восстановить работу пульта от приставки Ростелеком?

Пульт дистанционного управления – штука, безусловно, полезная для всех телезрителей, и добавляющая в их повседневную жизнь немало комфорта. Но, как и любая техника, он может внезапно выйти из строя или начать сбоить. Особенно неприятна такая ситуация для пользователей услуги «Интерактивное ТВ». Если не работает пульт от Ростелеком, возможность управления приставкой полностью пропадает. К счастью, в большинстве случаев вы можете справиться с этой проблемой самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров компании. Поговорим о наиболее распространенных неполадках пульта ДУ и способах их устранения.

Содержание статьи:

Проводим первичную диагностику

При возникновении проблем с пультом от ТВ-приставки, первым делом нужно выяснить, что именно не работает. К примеру, вы нажали на кнопку увеличения громкости, но звук на ТВ не изменился. Проверьте другие опции устройства, например, клавиши переключения каналов. При этом обратите внимание, светится ли красный диод на торце устройства.

Внимание: свет лампочек с торца пульта может быть незаметен с первого взгляда. Попробуйте посмотреть на них через камеру мобильного телефона или фотоаппарата. При нажатии на любую кнопку диоды должны загораться.

Если свечения незаметно, и вы уверены в работоспособности батареек, вставленных в прибор, скорее всего, сломался сам пульт Ростелеком. В этом случае вам придется обратиться в офис компании, чтобы устройство проверили специалисты. Позвоните в абонентскую службу по номеру 8-800-1000-800 и уточните, по какому адресу в вашем городе проводится тестирование оборудования. В указанное оператором отделение вам нужно будет прийти с паспортом и принести неисправный пульт. На время ремонта и диагностики компания предоставит вам замену.

В пункт ремонта и диагностики придется обратиться и в том случае, если лампочки на пульте загораются, но диод на передней панели приставки не мигает. Исправная СТБ должна как минимум включаться и выключаться с помощью дистанционного управления. Если же ТВ-приставка от Ростелеком на пульт не реагирует, это повод отнести ее к мастеру. На время проведения работ вам, так же как в случае с любым другим оборудованием, будет предоставлено устройство на замену.

Визит к мастерам – это, безусловно, уже крайний случай, когда точно установлено, что оборудование неисправно. С более мелкими неполадками, такими, как отсутствие управления громкостью или невозможность переключения каналов, вы сможете справиться самостоятельно. И сейчас мы расскажем, как именно это сделать.

Как быть, когда перестал работать пульт Ростелеком?

Ряд пользователей Интерактивного ТВ от Ростелеком сталкивается с ситуацией, когда приставка перестает реагировать на команды пульта при включенном телевизоре. Команды включения и выключения проходят, но никакие другие действия произвести невозможно. Если вы столкнулись с этой проблемой, проверьте, какой режим подсветки экрана установлен на вашем телевизоре. Как правило, приставка начинает сбоить, если подсветка установлена на минимум («Экономный» режим в настройках).

Благодаря возможности взять деньги в долг у провайдера, можно совершать звонки и пользоваться интернетом, но предоставляется услуга при соблюдении ряда условий. Узнайте, как занять деньги у Ростелеком.

Как настроить вручную роутеры марки Zyxel, вы можете прочитать тут.

Уменьшение свечения экрана практикуют многие зрители. В вечернее время, когда смотришь передачи в полутьме, он снижает нагрузку на глаза. Но при этом STB-приставка полностью блокирует сигналы дистанционного управления. Почему при снижении интенсивности подсветки не работает пульт Ростелеком, не знают даже техники компании. Но факт остается фактом. Стоит перевести подсветку на максимум, или хотя бы на среднюю интенсивность, и работа пульта ДУ восстановится.

На пульте Ростелеком не работает громкость

Отсутствие возможности управления звуком с пульта приставки чаще всего возникает при первичной установке услуги Интерактивное ТВ. Пока мастер компании находился рядом с оборудованием, все работало, но как только специалист ушел, возникли проблемы? Если звук переключается с пульта телевизора, а на устройство, приложенное к приставке, не реагирует, это означает, что между ним и STB отсутствует синхронизация. Ситуация, когда не работает звук на пульте Ростелеком, может возникнуть и после долговременного пользования услугой, в результате банального сбоя оборудования. Чтобы устранить эту неисправность, вам нужно будет перепрограммировать пульт.

Процедура перепрограммирования заключается в установке на пульт кода синхронизации с телевизором. Провести ее можно двумя способами – в автоматическом режиме, или вручную. Для автоматической настройки вам не потребуется никакой дополнительной информации. Просто включите телевизор и зажмите на клавиатуре ростелекомовского пульта кнопки OK и TV. Дождитесь, пока светодиод дважды моргнет, после чего отпустите зажатые клавиши и наберите на пульте цифры 991.

Вы перевели устройство в режим программирования. Теперь вам предстоит нажимать клавишу переключения каналов до тех пор, пока телевизор не отключится. С каждым нажатием пульт будет выбирать из памяти новый код синхронизации и отправлять его на ТВ. Выключение телевизора будет означать, что код подобран. Как только это произойдет, нажмите клавишу OK и держите ее, пока диод под кнопкой TV не мигнет два раза, сигнализируя о сохранении настроек.

Если и после этого пульт Ростелеком не переключает каналы и не регулирует звук, попробуйте провести настройки вручную. Вам потребуется узнать код синхронизации оборудования. Его можно уточнить в технической поддержке компании, назвав оператору модель вашего телевизора. Также вы можете найти эти данные на сайте Ростелекома.

Ручная настройка пульта Ростелеком

Чтобы уточнить код для настройки на сайте, перейдите в раздел «Для себя», в меню ниже выберите услугу «Телевидение», а в появившейся под логотипом строке – «Оборудование». Пролистайте страницу немного вниз, и вы увидите изображение вашего пульта ДУ. Под ним будет ссылка на документ, содержащий таблицу кодов для перепрограммирования. Найдите в ней модель своего телевизора, рядом с ней вы увидите несколько комбинаций цифр. В процессе настройки вам нужно будет вводить их по очереди, пока оборудование не примет один из них.

Перед тем, как разблокировать пульт Ростелеком в ручном режиме, включите телевизор. Далее, как и при автоматическом подборе кодов, зажмите кнопки TV и OK и держите до двойного мигания светодиода. Как только пульт просигнализирует о переходе в режим программирования, наберите на цифровой части клавиатуры один из кодов. Проверьте, начал ли пульт производить нужные вам операции. Если это произошло, сохраните настройки. В противном случае повторите все описанные выше действия с другим кодом.

Узнайте, как сменить свой тариф на интернет.

Какие пакеты телеканалов предлагает Ростелеком своим абонентам, можно узнать здесь.

Настройка роутеров Qtech: //o-rostelecome.ru/oborudovanie/qtech-dlya-rostelekom/.

Сохранение настроек производится так же, как и при автоматическом программировании. Зажмите клавишу ОК и держите ее до двойного мигания диода под кнопкой TV. Оно будет означать, что устройством можно пользоваться в обычном режиме.

Как сбросить настройки, если не работает пульт Ростелеком?

Бывают ситуации, когда полностью не работает пульт от Ростелекома, так что делать с его помощью никакие операции не выходит. Тут может помочь откат настроек прибора до заводских. Чтобы сделать это, переведите пульт в режим программирования, как было описано выше. Дождавшись двойного мигания кнопки TV, наберите на цифровой части клавиатуры комбинацию 977. Вы увидите, что клавиша Power на пульте начинает мигать. После четырехкратного мигания все настройки, установленные вами или мастерами РТК, будут удалены с пульта.
После этой операции все должно работать. Но если пульт Ростелеком не переключает каналы даже после отката к заводской прошивке, попробуйте еще раз произвести программирование вручную. Чтобы удостовериться в правильности выполнения всех операций, можете позвонить в техническую поддержку компании и выполнять настройку в сопровождении специалиста.

регулятор громкости телевизора Samsung не работает -

Samsung Electronics — южнокорейская международная компания по производству электроники, которая славится своими мобильными телефонами, кухонными приборами, телевизорами и многими другими электронными продуктами. Телевизионная коллекция Samsung привлекает множество покупателей благодаря своим инновационным экранам, обеспечивающим изысканный интерфейс для пользователей и простой в использовании интерфейс. Кроме того, телевизоры включают в себя множество других функций, таких как подключение к WiFi, интеграция потоковых приложений и многое другое.

Телевизор Samsung

Однако в последнее время появилось много сообщений о том, что регулятор громкости не работает с пультом дистанционного управления, который поставляется с телевизором. Пользователи не могут увеличивать или уменьшать громкость, но остальные кнопки работают правильно. В этой статье мы расскажем вам о решениях, которые навсегда устранят эту проблему с вашего компьютера. Также мы проинформируем вас о причине, по которой возникла эта ошибка.

Что заставляет регулятор громкости перестать работать на телевизорах Samsung?

После получения многочисленных отчетов от пользователей мы решили исследовать проблему, и, согласно нашим сообщениям, проблема возникает из-за:

  • Де-синхронизация: Возможно, устройство не синхронизируется с телевизором и может вызвать проблемы с определенными проблемами с устройством. Если пульт ДУ не синхронизирован с телевизором надлежащим образом, он может иногда мешать работе функции регулировки громкости и мешать ее нормальной работе.
  • Слабые батареи: Через некоторое время батареи внутри пульта начинают терять энергию и становятся нестабильными, после чего они могут вызвать проблемы с правильным питанием пульта. Если пульт дистанционного управления не подключен надлежащим образом, возможно, функция регулировки громкости может работать неправильно.

Теперь, когда у вас есть общее представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решению. Кроме того, имейте в виду, чтобы реализовать решения в определенном порядке, в котором они предоставляются.

Решение 1. Включение и выключение телевизора

Иногда телевизор может иметь проблемы с запуском правильно, что может помешать функции регулировки громкости и помешать ему работать должным образом. Кроме того, всегда полезно включать и выключать телевизор в качестве основного шага устранения неполадок. Для этого:

  1. Очередь ТВ на и пусть это бежать за 5 минут.
  2. Отключайте мощность непосредственно от стена а также Подождите по крайней мере для 10 минут.
    Отключение розетки прямо от стены
  3. Очередь на ТВ а также проверять чтобы увидеть, если проблема не устранена.

Решение 2. Замена батарей в пульте дистанционного управления

Если батареи в пульте дистанционного управления были установлены в течение длительного времени, возможно, они не обеспечивают эффективное питание пульта дистанционного управления и могут быть нестабильными. Поэтому рекомендуется своп снаружи батареи в пульте и замещать их с новый те,. Тогда попробуй менять объем а также проверять чтобы увидеть, если проблема не устранена.

Замена батарей с пульта

Решение 3. Повторная синхронизация пульта и телевизора

Возможно, что пульт дистанционного управления и телевизор отключены от синхронизации, из-за чего функция регулировки громкости может быть отключена. Поэтому на этом шаге мы повторно синхронизируем телевизор и пульт. Для этого:

  1. Очередь на ТВ а также грейфер ваш дистанционный пульт.
    Телевизор Samsung включен
  2. Переехать далеко в расстояние примерно 10 дюймов от телевидение.
  3. точка Дистанционный пульт в низ право боковая сторона из экран, Нажмите и держитеназад» стрела кнопка и «Пауза”В то же время, пока ТВ отображает сообщение, что это соединительный пульт.
    Удерживая кнопки «Назад» и «Пауза» одновременно
  4. Пробовать менять объем а также проверять чтобы увидеть, если проблема не устранена.

ᐅ iPhone: не работает кнопка громости

Если у вас не работает кнопка громкости на iPhone (например, заедает), не спешите отдавать телефон в сервисный центр. Прежде чем узнавать стоимость ремонта и оплачивать замену кнопок (переключения в беззвучный режим или регулировки громкости), уточните причину неисправности и попробуйте устранить ее своими силами.

Основные причины неисправностей

Первичную диагностику устройства можно произвести в домашних условиях. Если не работает кнопка громкости на iPhone – вы не слышите характерный щелчок, чувствуете, что механизм расшатался – скорее всего, причина в механическом повреждении. Удары и падения легко повреждают шлейфы, экран, системную плату и другие кнопки (громкости, блокировки, включения и отключения iPhone, переключения в бесшумный режим). Часто смартфон не только не переходит в бесшумный режим, но и вообще перестает включаться после сильного механического воздействия.

Часто неполадки с Айфоном возникают из-за залития жидкостью. Проникновение влаги внутрь корпуса ведет к серьезным последствиям. Важно вовремя высушить телефон, почистить контакты и дорожки, предотвратить коррозию, иначе проблемы могут быть не только со звуком.

Кнопки «Volume» (уменьшения и увеличения громкости), «Power» (включения и выключения) и «Mute» (отключения звука, перехода в бесшумный режим) не всегда ломаются. В некоторых случаях они перестают работать из-за программных сбоев. Например, когда вы устанавливаете на Айфон нелицензионное ПО или прошивка работает неправильно.

Признаки неисправностей:

  • кнопка сломалась, не реагирует
  • не работает регулировка (уменьшение, увеличение) громкости
  • кнопка заедает, срабатывает нерегулярно

Если вы уверены, что кнопки не работают из-за заводского брака, сразу обращайтесь к продавцу Apple, в авторизованный сервис-центр. В другой ситуации попробуйте решить проблему с iPhone сами.

Устранение неполадок ПО и регулировка настроек

В процессе диагностики устройства следует обратить внимание на настройки iPhone – возможно, телефон работает в беззвучном режиме. Также есть вероятность, что недавно установленное приложение вызывает блокировку. Тогда стоит сделать жесткую перезагрузку:

  • одновременно нажать «Power» и «Home» (у iPhone 7 таким образом работают кнопки включения и выключения и регулировки громкости, если последняя не сломалась)
  • удерживать их до отключения телефона и появления логотипа Эпл

В крайнем случае, пройдите процедуру восстановления iOS через iTunes.

Куда обращаться по вопросам ремонта

Сразу обращайтесь к специалистам, если ПО исправно, а механизм регулировки или включения бесшумного режима перестал работать из-за механического повреждения или залития. Когда гарантийные сроки нарушены, не обязательно тратить время на поездку в сервис-центр – гораздо удобнее вызвать мастера на дом.

Чтобы найти профессионала, узнать стоимость ремонта iPhone и сделать заказ, используйте сервис Юду. Сайт не перестает работать ни ночью, ни в выходной – оформить заявку можно круглосуточно, 7 дней в неделю. Исполнители YouDo выезжают в любые районы со своими инструментами и оригинальными запчастями (клавишами регулировки громкости и включения бесшумного режима, верхними шлейфами и др.).

Находясь рядом с мастером, вы можете лично наблюдать за ходом ремонта:

  • диагностикой Айфона
  • чисткой контактов от окиси
  • заменой деталей

Если не работает кнопка громкости на iPhone или сам телефон перестал включаться, закажите услуги на YouDo в пару кликов.

Пульт Wink от Ростелеком - настройка на телевизор

Не так давно компания Ростелеком перешла на новую платформу для своего цифрового интерактивного телевидения — Wink. Первым этапом была смена программного обеспечения, а затем подошло время и для аппаратных обновлений. Сначала появилась новая приставка для OTT. А чуть позже и обычные STB пошли уже в новых оранжевых коробках, с новым логотипом и в комплекте появился пульт Wink. Если сравнить его с привычным уже пультом ДУ обычной ростелекомовской приставки, то внешних отличий не так-то и много, Первое, что бросается в глаза — это смена цвета кнопки «Меню» на оранжевый. Так же поменялся и логотип на Винк. Понятно, что теперь, скорее всего, будет развиваться отдельный бренд.

Форма ПДУ и расположение кнопок управления остались такие же. Только клавиша перехода к фильмотеке сменила пиктограмму.
Ещё сменился цвет подсветки кнопок TV, Power и AV. Раньше он был красным, теперь — приятного зелёного цвета.

Казалось бы всё, но не тут-то было. Главное различие в последовательности настройки пульта Винк на телевизор. Если Вы будете пытаться сделать это по инструкции от старого ПДУ Ростелеком с фиолетовой или синей кнопкой меню, то ничего у Вас не получится. Что делать? Читаем дальше!

Как настроить универсальный пульт Wink

Как и ранее, настройка пульта Винк от Ростелеком на телевизор необходима для регулировки на нём звука, а так же включения и выключения. Все остальные функции выполняются уже на приставке. Есть три способа как настроить пульт Wink.  Вот они:

  1. Настройка автоматическим перебором управляющих кодов;
  2. Настройка ручным вводом кода;
  3. Обучение пульта на сигналы родного ПДУ телевизора — инструкция.

Я рассмотрю первые два способа более подробно. Третий способ подойдёт в тех случаях, когда телевизора нет в списке и не получилось подобрать код в автоматическом режиме.

Автоматический подбор кода

Включите телевизор и STB приставку. После этого возьмите в руки универсальный пульт. Зажмите одновременно кнопки ВЛЕВО и ОК и удерживайте до тех пор, пока индикатор «TV» не моргнёт два раз.

Далее направьте пульт Wink на свой телевизор и нажмите на кнопку переключения каналов CH+. Смотрим на реакцию телевизора. Если он выключился, значит управляющий код подошел. Если не выключился — снова нажимаем на  кнопку CH+ до тех пор, пока ТВ не выключится. Порой приходится так делать достаточно долго — каждое нажатие кнопки подставляет один управляющий код. Как только он подойдёт — нажмите на пульте кнопку ОК чтобы сохранить настройки.

Примечание: Автоподбор я обычно советую использовать при подключении к телевизорам, для которых нет кодов в настроечных таблицах Ростелеком: VR, Irbis, Polar, DNS, Xiaomi.

Настройка пульта вручную

Второй способ настроить пульт Wink для управления телевизором — это ввод кода вручную. Делается это так:

— Нажимаем одновременно две кнопки: ВЛЕВО и ОК.
— Держим их нажатыми примерно 4-5 секунд, пока индикатор «TV» не моргнёт два раз.
— После этого вводим код для своего производителя телевизора из таблицы кодов (см.ниже).
— Индикатор «TV» должен моргнуть два раза.
Пробуем выключить телевизор. Если выключился — код подошёл. Если нет — пробуем следующий код. И так, пока один из них не подойдёт!
— Нажимаем кнопку ОК для сохранения настроек ПДУ.

После этого пульт Винк готов к управлению и STB-приставкой, и телевизором!

Таблица кодов Wink

  AIWA 0056 0643
 BBK 1645 2285 1523
 Blaupunkt 0014 0015 0024 0026 0057 0059 0503
 Daewoo 0634 2098 0661 0499 0624 0374 1909 0037 0556 0009 0218 0217 0451
1137 1902 1908 0880 1598 0876 1612 0865 0698 0714 0706 2037 1661
1376 1812
 DEXP (Hisense) 1363 1314 1072 1081 2098 2037 2399
 Funai 1817 1394 1037 1666 1595 0668 0264 0412 1505 0714 1963
 Fusion 0085 0063
 Haier 0057
 HITACHI 0056 0006 0008 0009 0012 0013 0020 0022 0027 0030 0032 0033 0045
0080 0060 0062 0068 0069 0074 0083 0002 0057 0035 0111 0112 0504
0510 0514 0517 0522 0525 0527 0528 0529 0128 0130 0133 0542 0568
0574 0575 0148 0605 1078
 Hyundai 1281 1468 1326 1899 1694 1612 1598 0865 0876 1606 0706 1556 1474
1376 2154 1563 1667 1163
 JVC 0653 1818 0053 2118 0606 0371 0683 0036 0218 0418 0093 0650 2801
 LG 2182 1423 1840 1663 0178 0037 1305 1842 1768 0714 1637 0606 1319
1721 1265 0556 0715 1681 0001 0698 2057 2731 1859 1860 1232 2362
1149
 Mystery 2241
 Panasonic 0650 1636 1650 0226 0250 1310 0361 0853 0367 0037 0556 0163 0548
0001 1335 0108 1480 2264
 Philips 0556 0037 1506 1744 2015 1583 1495 1867 0605 1887 1455 1695 1454
0554 0343 0374 0009 0200 0361 1521 2665 2463
 Samsung 2051 0812 0618 0587 1458 1619 0556 1249 1312 2103 2137 1630 0644
2094 1584 2097 1235 0009 0037 1678 0217 0370 0060 0766 0814 0072
0264 1037 0163 1243
 Sanyo 0208 1208 0292 0036 0011 0370 0339 0072 0217 0045 0009 0163 0037
0556 0486 0170 1649 1624 1037 1667 1149 1163 1585 2279
 Sharp 0093 1193 1659 1667 1393 2214 0036 0818 2402 0053 0200 0852 2810
1163 1935
 Sony 1505 1825 1651 2778 1751 1625 0010 0011 0834 1685 0036 0000 0810
 Supra 0374 0009
 TCL 2272 1039
 Telefunken  0625 0560 0074 0109 0343 0498 0262 0471 0287 0335 0073 0037 0556
0486 0714 1556 0346 0821 1585 1588 1163 1667
 Thomson 0625 0560 0343 0287 0109 0471 0335 0205 0037 0556 1447 0349 1588
 Toshiba 1508 0508 0035 1567 1289 1656 1667 0714 1243 1935 0070 1582 1265
1704 0217 0109 0195 0191 0618 1916 1908 0009 0698 0037 0832 1556
0650 1156 1343 1037 2732 2598 1163 1652 0767 2818

Полный список кодов для пульта Wink Вы можете найти здесь — ссылка. Это самый полный на сегодня список поддерживаемых телевизоров.

Обучение пульта Wink на любой телевизор

Кроме указанных выше способов запрограммировать пульт Wink, есть ещё возможность его обучить. Это вариант на тот случай, если автоподбором ничего не получилось, а в списке кодов Вашего телевизора нет. Тогда можно обучить пульт Винк на телевизор. Вообще, работать эта фишка должна со всеми современными пультами Ростелеком, кроме самых первых моделей. Отличить их можно по цвету кнопок:

То есть можно обучить можно ПДУ с оранжевыми и фиолетовыми кнопками. А вот с синими — нет, они так не умеют.

Само обучение пульта Wink выглядит так.  Берём родной пульт от телевизора и кладём его напротив, таким образом чтобы их ИК-приёмники смотрели друг на друга. Затем надо нажать одновременно кнопки ОК и Стрелка вниз. Держим их 8-10 секунд, пока кнопка TV не загорится. На фиолетовом ПДУ комбинация иная — ссылка, а остальном всё то же самое.

На пульте от телевизора нажмите кнопку, которую хотите скопировать. Например, увеличение громкости.  В ответ на это кнопка «Power» замигает. Теперь на пульте Винк нажиме кнопку которую надо запрограммировать. В моём примере — увеличение громкости. Если обучение прошло нормально, то кнопка «Power» загорится красным и через 10 секунд потухнет. Можно проверять. Таким образом можно запрограммировать все нужные кнопки.

Примечание: Не перепутайте кнопки включение телевизора и приставки при обучении. На пульте Винк центральная кнопка «Power» управляет приставкой. Для включения и выключения телевизора используйте кнопку «TV».

Если у Вас возникли какие-то проблемы с настройкой — пишите, попробуем помочь!

Если громкость вашего iPhone не работает, как следует? Попробуйте это | by Muratbek Anvarbekov

Как увеличить громкость на вашем iPhone или iPad? Обычно, чтобы быстро решить проблему, мы упрямо жмем на кнопку громкости, чтобы сделать звук нашего девайса громче. Иногда возникает большая проблема с «железом» вашего устройства.

Независимо от того, слушаете ли вы аудиокниги и музыку или беспокоитесь о том, что не услышите свой будильник, низкий уровень громкости может стать настоящей головной болью. Вот несколько простых советов по увеличению громкости вашего iPhone.

Примечание. Высокий уровень громкости может повредить ваши уши, поэтому будьте осторожны при использовании перечисленных ниже трюков.

Громкость iPhone не работает: исправления программного обеспечения

Давайте сначала проверим некоторые из основных областей, которые легко заметить. Программное обеспечение должно быть вашим первым пунктом назначения, потому что иначе, вас ожидают большие проблемы с «железом» вашего устройства.

Ваш iPhone установлен на низком уровне громкости или отключен?

Раздражены этим шумом затвора при съемке? Вероятно, вы установили свой телефон в режим «без звука», переместив маленький переключатель в верхнем левом углу вашего iPhone. Если он находится близко к экрану, громкость включена; если он находится около задней части вашего устройства (отображается оранжевым), ваш телефон отключен.

Это вообще не должно влиять на громкость музыки, но повлияет на громкость вашего iPhone.

Чуть ниже переключателя «без звука» вы найдете кнопки громкости, которые пошагово изменяют звуки для видео и музыки. Это также поможет, если вы пытаетесь увеличить громкость звонка.

Если кнопки ничего не меняют, перейдите в раздел «Настройки»> «Звуки», затем убедитесь, что включена функция «Изменить с помощью кнопок». Кроме того, вы можете изменить громкость с помощью Центра управления, свайпнув вверх.

Существует также режим, который ограничивает объем в соответствии с правилами ЕС (которые можно найти на iPhone по всему миру). Перейдите в раздел «Настройки»> «Музыка»> «Ограничение громкости», и вы сможете установить максимально возможную громкость.

Вы подключены к Bluetooth?

Что делать, если у вас нет проблем с вашими динамиками? Вы можете просто подключиться к другому устройству.

Вероятно, вы заметите, что музыка, которую вы пытаетесь воспроизвести на вашем iPhone, фактически отправляется в динамик Bluetooth. Однако вы не можете использовать беспроводные наушники, например, AirPods от Apple. Это также произойдет, если вы используете Apple TV или подключили свой телефон к аудиосистеме вашего автомобиля.

Проведите вверх, чтобы получить доступ к вашему «Центру управления», и отключите Bluetooth (или выберите «Настройки»> «Bluetooth», где вы также можете проверить, к каким устройствам вы подключены). Затем повторите попытку воспроизведения музыки или видео.

Легкая перезагрузка и обновления

Классический совет по выключению и включению компьютера при возникновении проблемы — отличный способ устранения проблем и на вашем iPhone.

Следует одновременно удерживать кнопки «Питание» и «Дом» около 10 секунд. (Комбинация для перезапуска вашего iPhone немного отличается от новых моделей). При этом игнорируйте то что на экране, чтобы перейти к отключению.

Ваш телефон скоро полностью отключится. Появится логотип Apple, после чего вы можете отпустить эти две кнопки. Ваш телефон продолжит работать как обычно, надеюсь, уже без проблем.

Не беспокойтесь, вы не потеряете никаких личных данных. Воспринимайте это как более основательный способ перезапуска вашего устройства.

Вместо этого у вас может быть более старая версия iOS. Это не должно вызывать каких-либо осложнений в теории; тем не менее, вы должны попробовать обновить свой телефон независимо от этого. Мало того, что это исправит незначительные осложнения, но также гарантирует, что безопасность вашего телефона будет обновлена.

Не работает iPhone: системные решения

Не паникуйте, если проблема еще не решена. Это не всегда означает, что вам нужно обратиться в Apple, чтобы починить свое устройство. Иногда вы можете решить проблему самостоятельно.

Наш совет, вскрывать ваше устройство с большой осторожностью. Не разбирайте устройство, если вы не знаете, что делаете. Если вам повезет, вам не придется это делать.

У вас слабое соединение?

Звучит как серьезная проблема, и да, может все и так. К счастью, в некоторых случаях это невероятно легко установить правильно.

Надавите немного на нижний правый угол телефона. Просто положите большой палец справа от кнопки «Домой», установите указательный палец в том же положении только на задней панели и осторожно сжимайте. Вам нужно будет сжимать телефон, таким образом, примерно 20 секунд, а затем отпустить. Если разъем в вашем телефоне слабый и свободный, это действие поможет его улучшить.

Вам может потребоваться снять с телефона лишнее, чтобы проделать все это, хотя это зависит от толщины. Вам определенно нужно будет убрать защитный чехол, но если он из тонкого пластика то можно оставить.

Некоторые пользователи говорят, что этот же метод работал, если несильно давить (или просто постукивать по телефону) рядом с кнопками громкости. Однако, если вы захотите так сделать, будьте осторожны и не повредите сенсорный экран.

Ваш телефон застрял в режиме наушников?

Это звучит как проблема с программным обеспечением, но на самом деле проблема с «железом». А именно, ваш iPhone считает, что ваши наушники все еще подключены. Таким образом, он воспроизводит музыку через несуществующее соединение с наушниками. Отрегулируйте громкость с помощью кнопок на боковой панели; экран покажет вам, будет ли звук идти через наушники.

Если вы используете AirPods, способ с Bluetooth, описанный выше должен всё исправить. В противном случае возьмите фонарик и посветите им в гнездо для

наушников. Возможно, что-то мешает работе. Но частицы мусора могут быть настолько крошечными, что вам не удастся их увидеть.

Во-первых, попробуйте вставить наушники, а затем удалите их. Проделайте это несколько раз и снова проверьте громкость. Это может выбить что-нибудь из гнезда.

Если у вас есть воздушный компрессор, это идеальный инструмент для продувки пыли, собранной внутри. Это самый безопасный способ удаления грязи с вашего iPhone. Затем используйте сухую ватную палочку, хлопковый шарик или зубную щетку, чтобы слегка протереть края маленькой выемки. В качестве альтернативы, вы можете взять хлопковую ткань предварительно, обработанную спиртом. Следует избегать других жидкостей, так как это может привести к дальнейшему повреждению.

Некоторые рекомендуют использовать стержень от ручки , чтобы вытолкнуть мусор из гнезда, но это действительно должно быть вашим последним средством.

Даже небольшое количество пота может обмануть ваш телефон, и он может подумать, что наушники подключены. К сожалению, если эти трюки не помогут — и вы недостаточно опытны, чтобы разобрать устройство, вам нужно посетить ближайший сервис Apple для профессиональной помощи.

Как увеличить громкость на iPhone

Возможно, с телефоном всё нормально. Некоторые пользователи просто хотят, чтобы их музыка и звуковые сигналы были настолько громкими, насколько это возможно.

Переключите эквалайзер. Это в основном работает для музыки, но есть шанс, что распространится и на ваши видео.

Выберите раздел «Настройки»> «Музыка»> «Эквалайзер». По умолчанию эта функция выключена, но вы можете использовать его для акцентирования определенных звуков при прослушивании песен. Переключитесь на режим «Late Night» (Поздняя ночь). Данный режим сжимает динамический диапазон, по сути, инвертируя звук, чтобы громкие шумы уменьшались, а тихие тона усиливались.

Разница не большая и будет зависеть от треков, которые вы слушаете. Это может также вызвать некоторое искажение музыки. Тем не менее, пользователи часто замечают повышение громкости, особенно при прослушивании через наушники.

Помогите своему iPhone усилить его звук

Увеличение громкости не всегда зависит от технических данных. Это также может зависеть от того, где находится устройство для усиления вибраций.

Держа его вверх дном, так что динамики обращены вверх, помогает эффективно повысить громкость. Купирование вашей руки вокруг них может произвести тот же эффект — в конце концов, все зависит и от наших ушей тоже.

Точно так же может помочь, когда ваш телефон лежит на гладкой поверхности. Звук будет распространяться еще дальше, когда вибрации перемещаются через дерево или металл. Последнее особенно усиливает акустику.

Загрузите приложения для увеличения громкости iPhone

Если ничего не помогает, попробуйте дополнительно другие приложения, чтобы помочь вам.

Эквалайзер — хороший вариант, позволяющий настраивать плейлисты, чтобы выявить определенные элементы в музыке. Точно так же, как режим «Late Night», он увеличивает бас или вокал, так что вы можете легко настроить свои любимые музыкальные элементы.

Однако некоторые такие функции платные, и в настоящее время некоторые не сотрудничают с Apple Music, поскольку их разработчики заблокированы API компании. Тем не менее, это может быть полезным, если все остальное не помогает.

Звук вашего iPhone, теперь громкий и чистый

Если ничего не помогает, то ваш ближайший маршрут — это ваш местный магазин Apple. В большинстве случаев, проблемы с работой вашего iPhone, могут быть вызваны простым недосмотром.

Не забывайте, что если вы хотите еще больше увеличить громкость iPhone или iPad, вам следует инвестировать в акустическую систему. Проверьте некоторые из лучших музыкальных колонок от Bluetooth, подключаемых к телефону.

▷ 【Что делать, если телевизор сам включается или выключается?

У некоторых с этим проблема, телевизор включается сам по себе, но есть и проблема опухоли. По этой причине мы показываем в учебнике ниже , что делать, когда телевизор сам увеличивает или уменьшает громкость, быстрое решение этой проблемы.

Возможные причины и решения, если телевизор сам увеличивает или уменьшает громкость

Как видите, дело не только в знании различий между телевизорами Full HD и 4K UHD, так как иногда с нашими телевизорами возникают технические проблемы.Поэтому правда в том, что есть несколько причин уменьшать или увеличивать громкость только на своем телевизоре. По крайней мере, большую часть времени… для работы с пультом или кнопками на телевизоре. Пожалуйста, проанализируйте следующее, чтобы решить проблему.

Блок управления загрязнен

Грязные элементы управления могут быть проблемой, так как при определенных условиях грязь может активировать кнопки. Если да, то было бы лучше почистить пульт от грязи.

Это может быть причиной того, что громкость на телевизоре только увеличивается и уменьшается. На самом деле, если по какой-то причине напиток или жидкость попали на пульт , то это, вероятно, является причиной проблемы.

Во многих случаях рекомендуется открывать индикатор для надлежащей очистки. Это лучше используйте высококачественный изопропиловый спирт очистите все края пульта дистанционного управления, но обязательно дождитесь полного испарения спирта.После внесения этой корректировки они просто выключаются и проверяют, не исчезла ли проблема.

Управление сломано

По сравнению с предыдущим пунктом возможно поломка пульта от телевизора. Если это так, вы можете отправить сигнал на телевизор , и поэтому громкость будет увеличиваться или уменьшаться.

Для проверки будем использовать отсек для старой камеры и ИК-излучатель. Как вы, возможно, знаете, пульты передают сигнал с инфракрасным светодиодом наверху.Эти сигналы решают, как увеличить или уменьшить громкость и все функции пульта дистанционного управления.

Проверить, посылает ли пульт ДУ сигналы, можно с помощью камеры телефона. Просто покажите телефон на пульт La LEAD . Чтобы выполнить тест, нажмите любую кнопку, и вы увидите, как загорится невидимый светодиод.

Просто проверьте, чтобы контроллер подавал сигналы, не нажимая никаких кнопок. В этом случае пульт дистанционного управления может быть поврежден.Хотя он также может быть грязным, если это так, предыдущий комментарий (очистка) также может сработать. Если нет, возможно, вам придется приобрести другой пульт.

Залипла кнопка на телевизоре или пульте

Возможно, самая логичная причина увеличивать и уменьшать громкость на телевизоре — заблокирована кнопка. Выполнить эту проверку легко, если вы видите, что кнопка находится не в том месте, возможно, блокирует и посылает сигналы на телевизор это

Если да, то просто попробуй поставить обратно или поставить обратно. сделано. Опять же, для ремонта может потребоваться включить световой индикатор.

С другой стороны, возможно, что одна из кнопок громкости на телевизоре также заблокирована, и в этом случае дело немного сложнее. Тем не менее, попробуйте решить эту проблему, если вы не можете этого сделать, вам, возможно, придется использовать ее помощь квалифицированного специалиста это

Как уже было сказано, скорее всего виноват пилот. Если это так, помните, что вы можете: использовать свой Android в качестве пульта для Smart TV в этом втором если проблема связана с вашим телевизором (очень маловероятно) нет никакой ошибки в разнице между AMOLED против OLED против LED против QLED если вас поощряют купить новый телевизор.

.

Что делать, если телевизор сам увеличивает или уменьшает громкость? - Быстрое решение

У некоторых проблема, что телевизор сам включается, но есть и проблема громкости. По этой причине в следующем уроке мы покажем этому , что делать, когда телевизор сам увеличивает или уменьшает громкость, быстрое решение этой проблемы.

Возможные причины и решения, если телевизор сам увеличивает или уменьшает громкость

Как видите, дело не только в знании различий между телевизорами Full HD и 4K UHD, так как иногда в наших телевизорах возникают технические проблемы.Таким образом, правда в том, что существуют различные причины для уменьшения или увеличения громкости только на вашем телевизоре. В любом случае, в большинстве случаев ... связаны с пультом или кнопками на телевизоре. Пожалуйста, проанализируйте следующее, чтобы решить проблему.

Блок управления загрязнен

Грязные элементы управления могут быть проблемой, так как при определенных обстоятельствах грязь может активировать кнопки. Если да, то было бы лучше почистить пульт от грязи.

Это может быть причиной того, что громкость на телевизоре только увеличивается и уменьшается. На самом деле, если по какой-то причине напиток или жидкость попали на пульт , это, вероятно, является причиной проблемы.

Во многих случаях рекомендуется открывать индикатор для надлежащей очистки. Лучше использовать качественный изопропиловый спирт прочистить все наконечники пульта, но обязательно дождаться полного испарения спирта.После выполнения этой настройки они просто выключаются и проверяют, исчезла ли проблема.

Управление сломано

По сравнению с предыдущим пунктом, возможно, у вашего телевизора сломался пульт дистанционного управления. Если это так, возможно, вы отправляете сигналы на телевизор , и поэтому громкость увеличивается или уменьшается.

Для проверки прибегнем к старому трюку с камерой и инфракрасным излучателем. Как вы, возможно, знаете, пульты передают сигнал с помощью инфракрасного светодиода в верхней части.Эти сигналы решают, как увеличить или уменьшить громкость и все функции пульта дистанционного управления.

Проверить, посылает ли пульт ДУ сигналы, можно с помощью камеры телефона. Просто наведите камеру телефона на la LED пульт дистанционного управления. Чтобы выполнить тест, нажмите любую кнопку, и вы увидите, как загорится невидимый светодиод.

Просто убедитесь, что контроллер подает сигнал без нажатия какой-либо кнопки. В этом случае пульт дистанционного управления может быть поврежден.Хотя это также может быть грязным, если это так, предыдущий комментарий (очистка) также может работать. Если нет, возможно, вам придется приобрести другой пульт.

Залипла кнопка на телевизоре или пульте

Пожалуй, самая логичная причина, по которой громкость телевизора увеличивается и уменьшается, заключается в том, что одна из кнопок залипла. Выполнить эту проверку легко, если вы видите, что кнопка находится не в том положении, в котором она должна быть, возможно, блокирует и посылает сигналы на ваш телевизор .

Если это так, просто попробуйте положить его или положить обратно. на ремонт. Опять же, возможно, потребуется открыть индикатор для ремонта.

С другой стороны возможно залипание одной из кнопок громкости на телевизоре, в этом случае дело немного сложнее. Тем не менее, попробуйте решить ее, если вы не можете этого сделать, возможно, вам придется заручиться помощью специалиста техника.

Как мы указали, наиболее вероятным виновником является пилот.Если да, помните, что вы можете: использовать Android в качестве пульта для Smart TV. С другой стороны, , если проблема связана с вашим телевизором (очень маловероятно), нет никакой разницы между AMOLED и AMOLED. OLED против. светодиод против. QLED, если вам предлагается купить новый телевизор.

.

Chromecast на Android 12. Проблемы с регулировкой громкости

Несколько недель назад пользователи официально столкнулись с Android 12. Однако у новой системы есть проблема с важным сервисом Google. Потоковое мультимедиа через Chromecast не позволяет вам изменять громкость с помощью специальных физических кнопок на вашем телефоне.

Chromecast позволяет быстро транслировать мультимедиа с мобильных устройств на внешние экраны. Это серия устройств, подключенных к телевизору через HDMI и обеспечивающих передачу изображения и звука.Это также протокол Google Cast, встроенный в операционную систему Android TV (Google TV). Все, что вам нужно, это доступ к вашему смартфону, стабильное беспроводное соединение и все готово. Популярные приложения VOD, музыка и даже дублирование экрана, например, из Google Chrome. Chromecast также включает игры в рамках сервиса Google Stadia. Он дает вам доступ к игре в облаке в самые популярные игры — как купленные, так и предлагаемые в рамках подписной библиотеки.

Проблемы с Chromecast на Android 12.Вы не можете управлять громкостью со смартфона

Однако нельзя отрицать, что Chromecast чаще всего используется для потоковой передачи аудио и видео. До сих пор, «транслируя» фильм, сериал или телепередачу прямо со смартфона, можно было легко управлять с него уровнем громкости. Это изменилось с запуском Android 12. Почему? Если верить информации, исходящей от инженеров и разработчиков компании, дело предположительно связано с юридическим конфликтом. Речь идет о предполагаемом нарушении патентных прав Sonos, о котором с прошлого года идет спор с Google.Одним из яблок раздора является механизм регулировки громкости на удаленных устройствах.

О проблемах с изменением громкости говорили еще несколько месяцев назад. Хотя в то время предполагалось, что это обычная ошибка в бета-системе, это быстро оказалось преднамеренным действием. Это подтвердили разработчики Google, при этом заверив, что функция вернется в 5-й тестовой версии.

Chromecast на Android 12. С управлением громкостью нужно подождать

Этого не произошло.Функция также не вернулась в стабильную версию системы, которая уже работает на смартфонах Google Pixel. Кто бы мог подумать, что такой, казалось бы, базовой функции смартфона, как регулировка громкости, могут угрожать патентные войны и юридические проблемы, с которыми сталкиваются технологические компании. Если верить заверениям сотрудников Google, которые комментируют проблему на форуме IssueTracker, трудности, связанные с изменением уровня громкости с помощью кнопок смартфона при воспроизведении мультимедиа на устройствах Chromecast, должны быть решены с обновлением Android 12L.

И этот подготовлен с учетом планшетов и складных смартфонов. Он также будет предлагать исправления и улучшения, включенные в Android 12.1. Есть только небольшая проблема. Некоторые устройства не будут поддерживать эту версию системы. В основном речь идет о старых пикселях. Их нет в списке устройств, которые получат обновление до новой версии Android.

В настоящее время альтернативным способом уменьшения или увеличения громкости при воспроизведении мультимедиа с помощью Chromecast на Android 12 является использование приложения Google Home.Вы также можете использовать панель управления подключенными устройствами. Однако будет удобнее тянуться к пульту от телевизора, который настроит звук слишком громко или тихо гораздо быстрее.

.

Психоакустика или восприятие звука

Единицей, определяющей уровень интенсивности звука, является децибел (дБ).

Например, увеличение на 3 децибела означает удвоение мощности звука, а увеличение на 10 децибел означает увеличение громкости в 10 раз (20 дБ - в 100 раз и т. д.).
Следовательно, звук в 70 дБ в 10 раз громче, чем в 60 дБ.
Другими словами, если один автомобиль издает звук в 70 дБ, а рядом с ним поставить такой же другой, то оба будут генерировать интенсивность в 73 дБ (в идеальных условиях).

Типичные уровни звука в децибелах (дБА) для различных звуков в нашей среде:
0 дБ - Предел слышимости
20 дБ - Шелест листьев
30 дБ - Тихий шепот (на расстоянии 1 м)
35 дБ - Мягкая музыка
40 дБ - Тихий мирный дом
50 дБ - Тихая тихая улица
60 дБ - Обычный разговор
70 дБ - В машине, в шумном ресторане
75 дБ - Громкое пение (на расстоянии 1 м)
80 дБ - Автомобиль (на расстоянии 8 м) или громкая музыка в помещении, сирена
88 дБ - Мотоцикл (на 10 м)
90 дБ - Рабочий блендер (на 1 м)
94 дБ - Метро (внутри)
100 дБ - Грузовик (на 10 м)
107 дБ - Косилка бензиновая (на расстоянии 1 м)
115 дБ - Пневматический молот (на расстоянии 1 м)
117 дБ - Бензопила (на расстоянии 1 м)
120 дБ - Рок-концерт или дискотека
130 дБ - Реактивный самолет ( на расстоянии 30 м)
160 дБ - взрыв большая петарда
190 дБ - космический шаттл
220 дБ - атомная бомба

Следует помнить, что параметр расстояния в этой точке очень важен, поскольку интенсивность звука обратно пропорциональна квадрату расстояния от источника.

Болевой порог

Болевой порог человека считается звуковым давлением 140 дБ для синусоидального звука и 120 дБ для шума.
Ощущение боли при таком звуковом давлении подавляющее и часто используются устройства для передачи такого звука, в том числе полицией или военными.
Уровень звука 150 дБ может привести к повреждению слуха.

Слух и возраст человека

С возрастом ухо человека теряет способность воспринимать звуки.Предполагается, что в возрасте 18-50 лет потеря слуха составляет примерно 0,5 дБ в год, а после 50 лет увеличивается примерно до 1 дБ в год. Средний человек в возрасте 70 лет имеет потерю слуха 37 дБ.

Диапазон слышимости


Теоретически человеческий слух может улавливать вибрации с частотой от 16 Гц до 20 000 Гц. Однако это большое упрощение, поскольку человек способен воспринимать звук не только органом слуха, но и всем телом. Кроме того, указанный выше диапазон слышен только при достаточно высокой звуковой энергии.Слух человека неодинаков во всем диапазоне частот - см. кривую Флетчера-Мансона - и на определенные звуки снижается чувствительность уха и узнавание звуков.

Время рефрактерности

Человеческий мозг не сразу реагирует на звуковой раздражитель. Прежде чем мы осознаем, что мы что-то услышали, и на какой частоте, проходит от 10 до 15 мс в лучшем случае. Чем ниже частота, тем дольше это время. В случае самых низких частот это время может быть увеличено даже до 0,1 с.Следовательно, это функция, которая существенно влияет на наше восприятие звука.

Кривые Флетчера-Мансона

Это так называемые кривые равной громкости, над которыми работали два ученых, Флетчер и Мансон, в лабораториях Белла в 1933-1937 гг. Эти исследования показали, как мы слышим разные частоты в зависимости от уровня звукового давления и что человеческое ухо не воспринимает акустический уровень напрямую как пропорциональное увеличение громкости. На основании этих исследований были разработаны так называемыеКривые Флетчера-Мансона, которые показывают, каким должно быть значение уровня звука, чтобы тоны разных частот были слышны с одинаковой громкостью. Исследованные свойства слуха, показанные на кривых Флетчера-Мансона, теперь имеют практическое значение при разработке акустического оборудования.


Источник: system1audio.com

Часто производители различного оборудования при указании громкости своих устройств используют эти кривые - вводя поправку в виде обратно пропорциональной кривой Флетчера-Мансона к кривой А, что искажает истинные проверенные значения.Затем используется единица дБ (А), особенно при указании громкости вентиляторов.

.

Почему диалоги на моем HDTV такие тихие? (Нравится)

Мы все были там раньше: персонажи на экране разговаривают, и слишком тихо, так что вы увеличиваете громкость только для того, чтобы через две секунды громко взорваться. Почему диалог такой тихий и что можно сделать, чтобы это исправить? Продолжайте читать, пока мы покажем вам, как укротить дикие колебания аудиовыхода вашего телевизора.

Почему такая разница в громкости?

Эта ситуация знакома почти каждому.Вы сидите и смотрите телевизор, и вдруг герои говорят вполголоса о чем-то важном. Вы не можете четко слышать, что они говорят, поэтому вы можете увеличивать громкость до тех пор, пока не сможете. Все идеально, и вы можете четко слышать их разговор БУМ- Автомобильная авария, взрыв или внезапная смена действия разрывают ваши барабанные перепонки, когда громкость становится выше тихого разговора, который вы только что слушали.

Почему так много телешоу и фильмов, особенно боевиков, так сильно качаются на разных уровнях громкости? К сожалению, маловероятно, что вы сможете свести общий источник переменной громкости в различном контенте к одной проблеме.Многие из них могут комбинироваться, чтобы создать раздражающее впечатление от просмотра телевизора. Во-первых, давайте рассмотрим проблемы, которые могут привести к изменению этого объема, прежде чем мы перейдем к тому, что вы можете с этим поделать.

Усиление звука смешано вот так

Звук разделен на каналы. Мы рассмотрим всю номенклатуру аудиоканалов и расположение динамиков в нашем руководстве «Как разместить динамики, чтобы максимизировать впечатления от домашнего кинотеатра», но здесь мы проведем вас через крах.

Конфигурации аудио и динамиков определяются количеством различных аудиоканалов, присутствующих в источнике. Наушники, обычные телевизоры и системы с парой динамиков (без сабвуфера) относятся к 2.0-канальному звуку. Число перед запятой представляет собой количество полночастотных каналов, т.е. обычных передних динамиков, тыловых динамиков и т. д. Десятичное число представляет собой количество специализированных низкочастотных каналов - выход сабвуфера.

Итак, если добавить одиночный сабвуфер на звук 2.0ch, он становится 2.1-канальным звуком. Добавьте тыловые громкоговорители окружающего звучания и передний громкоговоритель центрального канала, и он изменится на 5.1. Добавьте два дополнительных боковых динамика объемного звучания, и вы получите 7.1-канальный звук. Некоторые системы имеют дополнительную пару направленных динамиков объемного звучания для 9.1-канального звука. А если вы используете продвинутую систему, такую ​​как Dolby Atmos, вы можете даже увидеть дополнительную десятичную точку, за которой следует число, обозначающее количество верхних или направленных вверх динамиков — например, 9.1.2.

В конфигурациях 5.х, 7.х и 9.х звуковые эффекты (все от больших стрел до легкого скрипа дверей вдали) прокачиваются через передний и задний левый/правый каналы (в зависимости от того, где в «звуковое пространство», которое инженеры хотят, чтобы слушатель мог слышать звук).

Диалоги прокачиваются через центральный канал, отмеченный (2) на приведенной выше диаграмме. (Для развлечения вы можете отключить кабель от динамика центрального канала во время просмотра фильма или спортивного мероприятия, и голос актеров или дикторов исчезнет.)

Даже если ваш домашний медиацентр идеально настроен и настроен на сбалансированный объемный звук, вполне возможно, что вы все равно услышите потрясающие спецэффекты, взрывы и очень тихие диалоги, поскольку они изначально были смикшированы таким образом. Звукорежиссеры рассчитывают поднять его, чтобы услышать диалог, а затем вскочить со своего места, когда неожиданно взорвется заминированный автомобиль. Он называется Dynamic Range , и именно это делает видео такими привлекательными.(Это не значит, что вы не можете это исправить — читайте дальше.)

Вы заметите, что до сих пор мы делали много ссылок на боевики. Это явление радикально более выражено в боевиках и практически отсутствует в таких источниках, как сериалы (за исключением раздражающе громких рекламных роликов). Например, в 2009 году Audio Engineers опубликовали статью, в которой рассказывается, что в таких фильмах, как «», «Матрица », диапазон от самых громких до самых тихих моментов составляет 25 единиц, тогда как, как и в таких сериалах, как «», у «Друзей » диапазон составляет всего шесть единиц.

Версия вашего телевизора не понижена соответственно

Хотя во многих случаях мы можем указать пальцем на маниакальных звукорежиссеров, иногда мы можем обвинить ваш телевизор. Большинство людей не смотрят телевизор с обширными системами домашнего кинотеатра. Они смотрят телевизор, используя простые 2.0-канальные динамики, встроенные в телевизор, и может 2.0-канальный саундбар с добавленным сабвуфером для увеличения громкости до 2.1.

При просмотре мультимедиа с кодировкой 5.1 или выше аудиоканал (т. е. почти любой DVD, Bluray, потоковый источник из Netflix, Amazon Prime Video и т. д.) В настройке 2.x происходит сбой телевизора для выполнения задачи, известной как «микширование с понижением» для объединения каналов и повторного подключения сбалансируйте звуки так, чтобы установка 5.1 звучала нормально, исходя из системы 2.0.

Такие организации, как Dolby, публикуют коэффициенты, чтобы обеспечить идеальную настройку понижающего микширования с правильным балансом, но это не означает, что люди, разработавшие ваш телевизор, следовали рекомендациям или что ваш телевизор даже имеет правильные алгоритмы понижающего микширования.Многие более дешевые телевизоры просто выбивают каналы и вытесняют их практически без регулировки. Это идеальный рецепт для слишком громкого действия и слишком мягкого диалога.

Ваш Медиацентр настроен неправильно

Иногда виноваты переусердствовавшие звукорежиссеры, а иногда дорогие телеинженеры. В других случаях вам некого винить.Если у вас есть система с несколькими динамиками, подключенными к ресиверу, настройте ее правильно.Если вы используете неправильные настройки звука на своем ресивере, а ваши каналы несбалансированы или настройки, направленные на выравнивание слухового восприятия, не активны, велика вероятность, что вы застряли в том же опыте, что и в дешевом телевизоре, но без системы громкой связи.

Что я могу сделать?

Теперь, когда у нас есть представление о том, как диалог и действие заканчиваются так далеко в томе, давайте посмотрим, как мы можем решить эту проблему. Хотя мы хотели бы рассказать о конкретных шагах по ремонту конкретного телевизора или аудиоприемника, это немного выходит за рамки этой статьи.Вместо этого мы выделим общие настройки и решения. Мы рекомендуем вам использовать эти термины и понятия для ссылки на меню настроек вашего устройства или в качестве условия поиска в сочетании с номером модели вашего устройства, чтобы узнать больше.

Проверка конфигурации динамиков

Многие устройства и службы позволяют определить конфигурацию звука, чтобы устройство или служба могли обеспечить правильный путь аудиоканала или соответствующим образом микшировать его для себя.

Если ваш проигрыватель Blu-ray, например, считает, что он подключен к 5.Для 1-канальной аудиосистемы это освободит все каналы 5.1, и вы будете зависеть от того, что ваш телевизор делает с этим выходом — может быть, ваш телевизор прекрасно микширует это, а может и нет. Если ваш проигрыватель имеет возможность указать, что аудиовыход 2.0, микширование может выполняться проигрывателем, а не телевизором.

На снимке экрана выше (проигрыватель Blu-ray Samsung BD H6500) вы можете увидеть параметр с надписью «Режим микширования», где вы можете указать, как проигрыватель Blu-ray должен микшировать аудиоканалы в конфигурации динамиков.

Короче говоря, вам нужно покопаться в настройках устройства и/или службы, предоставляющей сигнал на ваш телевизор (например, ваш приемник, проигрыватель Blu-ray, кабельная приставка, TiVo и т. д.) и убедиться, что если там — это опция, позволяющая выбрать конфигурацию динамиков вашего устройства, которая соответствует фактической конфигурации динамиков (например, если вы используете телевизор, следует установить значение «2.0» или «Нормальное стерео» или подобное).

Включить сжатие динамического диапазона

Обычно сжатие звука плохое, если вам нравится богатый и динамический диапазон.Иногда, правда, динамический диапазон приходится ставить на второе место, чтобы не будить соседей — такое сжатие динамического диапазона — неизбежное зло.

Обозначается как «Сжатие динамического диапазона», «Контроль динамического диапазона», «DRC», «Ночной режим» - или (намного реже) как «Усиление диалога», «Усиление громкости», «Ночной режим», «Усиление сэмпла». " или что-то подобное - этот параметр дает указание устройству сжимать диапазон громкости звуковой дорожки отображаемого видео так, чтобы самая высокая и самая низкая точки были ближе друг к другу.Это делает гул менее раздутым, а шепот менее приглушенным.

Используя то же меню проигрывателя Blu-ray Samsung, вы можете отобразить «Управление динамическим диапазоном» выше. Общие параметры: «Включить», «Отключить» и «Автоматически».

Вы жертвуете оригинальной записью (например, громкие звуки, которые могут напугать вас во время жуткого фильма, не будут такими громкими, а тихие звуки не будут такими тихими), но это позволит вам смотреть боевик, пока дети спят, не сотрясая стены дома.

Параметры динамического диапазона можно найти на телевизорах, аудиоресиверах и в программном обеспечении медиацентра (например, Kodi Media Center или Plex).

Регулировка центрального канала

Если у вас действительно многоканальная установка, вы, вероятно, не захотите включать сжатие или включать стереовыходы только для устранения проблемы с громкостью. Вместо этого вам, вероятно, просто нужно отрегулировать громкость центрального канала непосредственно на ресивере. Почти каждый ресивер объемного звучания на рынке позволяет выполнять поканальную настройку.

Обычно нужно отключить какой-либо специальный аудиорежим, например "Кино" или "Концертный зал", а затем вручную настроить каналы. Инструкции устройства должны показать вам, как это сделать.

Один из способов приблизиться к этому — отрегулировать общую громкость до уровня, удобного для вас с учетом громких звуков в фильме или телешоу (взрывы, выстрелы и т. д.), а затем индивидуально отрегулировать центральный канал до диалога. завершена на комфортном уровне.

Другой метод, известный как отрицательная коррекция, состоит в том, чтобы оставить для центрального канала установленный по умолчанию нулевой уровень, а затем настроить все остальные динамики на более низкий уровень. Затем вы можете увеличить громкость до того, что вам нравится. Хотя общий эффект увеличения громкости центрального канала по сравнению с другими каналами одинаков, этот метод может помочь решить проблему чрезмерного шипения или других эффектов при увеличении громкости самого центрального канала.

Единственным недостатком этого метода является то, что вам может потребоваться настроить центральную громкость в каждом конкретном случае.Если вы адаптируете его для особенно раздражающего боевика, вы можете обнаружить, что центральный канал — и, следовательно, голоса — слишком громкие при просмотре других типов фильмов.

Вооружившись знаниями о том, почему диалоги такие тихие, и стратегиями, как это исправить, вам больше никогда не придется высиживать очередной раунд бомб-бом-бом-бомбы. Есть совет или трюк, чтобы помочь вашим читателям? Пожалуйста, зайдите на форум ниже, чтобы поделиться своими знаниями по настройке медиацентра.

.

Видеосигнал отображается без звука

Если вы не слышите звук во время воспроизведения Netflix, это обычно указывает на проблему с воспроизводимым контентом или на неправильное подключение динамиков. Следуйте инструкциям для вашего устройства, чтобы решить эту проблему.

Компьютеры

Chromebook или Chromebox

Убедитесь, что другие фильмы, сериалы или программы воспроизводятся правильно

Если другие фильмы, сериалы или шоу вызывают ту же проблему, пропустите эти шаги.

Если другие фильмы, сериалы или шоу воспроизводятся нормально, сообщите нам о проблеме.

  1. Откройте браузер и перейдите в раздел «История просмотров» вашей учетной записи.

  2. В списке найдите фильм, сериал или шоу, которые вызывают проблему, и нажмите Сообщить о проблеме.

  3. Следуйте инструкциям, затем нажмите «Сообщить о проблеме».

Наша команда по контенту постарается решить проблему как можно быстрее. Между тем, вы можете смотреть другие фильмы, сериалы и шоу. Дополнительные сведения см. в разделе Сообщить о проблемах с содержимым и оставить отзыв о названии.

Звук включен и громкий?

Убедитесь, что звук включен и включен на обоих проигрывателях Netflix.com и на компьютере.

  1. Нажмите «Воспроизвести», чтобы начать просмотр сериала, шоу или фильма на проигрывателе Netflix.com.

  2. При воспроизведении фильма найдите значок звука на панели управления проигрывателем. Наведите на него указатель мыши, чтобы отобразить ползунок. Нажмите ручку вверх, чтобы увеличить громкость до максимума.

  3. Если вы используете веб-браузер, убедитесь, что вкладка не отключена.Для этого убедитесь, что значок отключения звука не виден на вкладке, где открыт Netflix. Если вкладка отключена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Завершить вкладку отключения звука» или «Завершить страницу отключения звука».

  4. Убедитесь, что громкость компьютера также установлена ​​на самый высокий уровень.

    • На вашей клавиатуре могут быть клавиши регулировки громкости.

    • Если вы используете ноутбук или планшет, отключите внешние динамики или наушники и убедитесь, что встроенные динамики не улучшают звук.

    • Если вы не знаете, как изменить громкость на вашем компьютере, прочтите инструкцию по эксплуатации или обратитесь к производителю вашего компьютера.

Mac

Убедитесь, что другие фильмы, сериалы или программы воспроизводятся правильно

Если другие фильмы, сериалы или шоу вызывают ту же проблему, пропустите эти шаги.

Если другие фильмы, сериалы или шоу воспроизводятся нормально, сообщите нам о проблеме.

  1. Откройте браузер и перейдите в раздел «История просмотров» вашей учетной записи.

  2. В списке найдите фильм, сериал или шоу, которые вызывают проблему, и нажмите Сообщить о проблеме.

  3. Следуйте инструкциям, затем нажмите «Сообщить о проблеме».

Наша команда по контенту постарается решить проблему как можно быстрее. Между тем, вы можете смотреть другие фильмы, сериалы и шоу. Дополнительные сведения см. в разделе Сообщить о проблемах с содержимым и оставить отзыв о названии.

Звук включен и громкий?

Убедитесь, что звук включен и включен на обоих проигрывателях Netflix.com и на компьютере.

  1. Нажмите «Воспроизвести», чтобы начать просмотр сериала, шоу или фильма на проигрывателе Netflix.com.

  2. При воспроизведении фильма найдите значок звука на панели управления проигрывателем. Наведите на него указатель мыши, чтобы отобразить ползунок. Нажмите ручку вверх, чтобы увеличить громкость до максимума.

  3. Если вы используете веб-браузер, убедитесь, что вкладка не отключена.Для этого убедитесь, что значок отключения звука не виден на вкладке, где открыт Netflix. Если вкладка отключена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Завершить вкладку отключения звука» или «Завершить страницу отключения звука».

  4. Убедитесь, что громкость компьютера также установлена ​​на самый высокий уровень.

    • На вашей клавиатуре могут быть клавиши регулировки громкости.

    • Если вы используете ноутбук или планшет, отключите внешние динамики или наушники и убедитесь, что встроенные динамики не улучшают звук.

    • Если вы не знаете, как изменить громкость на вашем компьютере, прочтите инструкцию по эксплуатации или обратитесь к производителю вашего компьютера.

Закрыть все вкладки браузера, приложений и программ

Производительность потоковой передачи Netflix может улучшиться, если вы закроете вкладки браузера, приложения и программы, занимающие память и ресурсы компьютера.

Если вы используете программное обеспечение безопасности

Эти действия предназначены для опытных пользователей компьютеров.

Windows

Windows XP/Vista/7

Убедитесь, что другие фильмы, сериалы или программы воспроизводятся правильно

Если другие фильмы, сериалы или шоу вызывают ту же проблему, пропустите эти шаги.

Если другие фильмы, сериалы или шоу воспроизводятся нормально, сообщите нам о проблеме.

  1. Откройте браузер и перейдите в раздел «История просмотров» вашей учетной записи.

  2. В списке найдите фильм, сериал или шоу, которые вызывают проблему, и нажмите Сообщить о проблеме.

  3. Следуйте инструкциям, затем нажмите «Сообщить о проблеме».

Наша команда по контенту постарается решить проблему как можно быстрее. Между тем, вы можете смотреть другие фильмы, сериалы и шоу. Дополнительные сведения см. в разделе Сообщить о проблемах с содержимым и оставить отзыв о названии.

Звук включен и громкий?

Убедитесь, что звук включен и включен на обоих проигрывателях Netflix.com и на компьютере.

  1. Нажмите «Воспроизвести», чтобы начать просмотр сериала, шоу или фильма на проигрывателе Netflix.com.

  2. При воспроизведении фильма найдите значок звука на панели управления проигрывателем. Наведите на него указатель мыши, чтобы отобразить ползунок. Нажмите ручку вверх, чтобы увеличить громкость до максимума.

  3. Если вы используете веб-браузер, убедитесь, что вкладка не отключена.Для этого убедитесь, что значок отключения звука не виден на вкладке, где открыт Netflix. Если вкладка отключена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Завершить вкладку отключения звука» или «Завершить страницу отключения звука».

  4. Убедитесь, что громкость компьютера также установлена ​​на самый высокий уровень.

    • На вашей клавиатуре могут быть клавиши регулировки громкости.

    • Если вы используете ноутбук или планшет, отключите внешние динамики или наушники и убедитесь, что встроенные динамики не улучшают звук.

    • Если вы не знаете, как изменить громкость на вашем компьютере, прочтите инструкцию по эксплуатации или обратитесь к производителю вашего компьютера.

Закрыть все вкладки браузера, приложений и программ

Производительность потоковой передачи Netflix может улучшиться, если вы закроете вкладки браузера, приложения и программы, занимающие память и ресурсы компьютера.

Включить выравнивание громкости

  1. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач.

  2. Выберите устройства воспроизведения.

  3. На вкладке Воспроизведение щелкните устройство по умолчанию (обозначено зеленым кружком с галочкой в ​​центре).

  4. Щелкните Свойства.

  5. Выберите вкладку «Обновления».

  6. Выберите параметр «Выравнивание громкости».

  7. Убедитесь, что флажок Отключить все улучшения не выбран.

  8. Нажмите «ОК», чтобы закрыть окно «Свойства динамика», а затем нажмите «ОК».

  9. Попробуйте перезапустить Netflix.

Примечание:

Вкладка «Улучшение» может быть недоступна на некоторых компьютерах. Если у вас нет вкладки «Улучшение», это означает, что ваши звуковые драйверы или звуковая карта не поддерживают эту функцию.

Если вы используете программное обеспечение безопасности

Эти действия предназначены для опытных пользователей компьютеров.

Windows 8

Убедитесь, что другие фильмы, сериалы или программы воспроизводятся правильно

Если другие фильмы, сериалы или шоу вызывают ту же проблему, пропустите эти шаги.

Если другие фильмы, сериалы или шоу воспроизводятся нормально, сообщите нам о проблеме.

  1. Откройте браузер и перейдите в раздел «История просмотров» вашей учетной записи.

  2. В списке найдите фильм, сериал или шоу, которые вызывают проблему, и нажмите Сообщить о проблеме.

  3. Следуйте инструкциям, затем нажмите «Сообщить о проблеме».

Наша команда по контенту постарается решить проблему как можно быстрее. Между тем, вы можете смотреть другие фильмы, сериалы и шоу. Дополнительные сведения см. в разделе Сообщить о проблемах с содержимым и оставить отзыв о названии.

Звук включен и громкий?

Убедитесь, что звук включен и включен на обоих проигрывателях Netflix.com и на компьютере.

  1. Нажмите «Воспроизвести», чтобы начать просмотр сериала, шоу или фильма на проигрывателе Netflix.com.

  2. При воспроизведении фильма найдите значок звука на панели управления проигрывателем. Наведите на него указатель мыши, чтобы отобразить ползунок. Нажмите ручку вверх, чтобы увеличить громкость до максимума.

  3. Если вы используете веб-браузер, убедитесь, что вкладка не отключена.Для этого убедитесь, что значок отключения звука не виден на вкладке, где открыт Netflix. Если вкладка отключена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Завершить вкладку отключения звука» или «Завершить страницу отключения звука».

  4. Убедитесь, что громкость компьютера также установлена ​​на самый высокий уровень.

    • На вашей клавиатуре могут быть клавиши регулировки громкости.

    • Если вы используете ноутбук или планшет, отключите внешние динамики или наушники и убедитесь, что встроенные динамики не улучшают звук.

    • Если вы не знаете, как изменить громкость на вашем компьютере, прочтите инструкцию по эксплуатации или обратитесь к производителю вашего компьютера.

Закрыть все вкладки браузера, приложений и программ

Производительность потоковой передачи Netflix может улучшиться, если вы закроете вкладки браузера, приложения и программы, занимающие память и ресурсы компьютера.

Изменение настроек звука (только приложение Windows)

  1. Запустите приложение Netflix.

  2. Выберите сериал, программу или фильм.

  3. Во время воспроизведения сериала, программы или фильма перемещайте мышь по экрану.

  4. Щелкните значок диалогового окна.

  5. Если вы включили объемный звук 5.1, попробуйте отключить звук 5.1.

  6. Попробуйте перезапустить Netflix.

Если вы выбрали параметр качества звука, отличный от 5.1, и проблема не устранена, см. раздел Проблемы с объемным звуком 5.1 для получения инструкций по возобновлению воспроизведения звука 5.1.

Windows 10

Убедитесь, что другие фильмы, сериалы или программы воспроизводятся правильно

Если другие фильмы, сериалы или шоу вызывают ту же проблему, пропустите эти шаги.

Если другие фильмы, сериалы или шоу воспроизводятся нормально, сообщите нам о проблеме.

  1. Откройте браузер и перейдите в раздел «История просмотров» вашей учетной записи.

  2. В списке найдите фильм, сериал или шоу, которые вызывают проблему, и нажмите Сообщить о проблеме.

  3. Следуйте инструкциям, затем нажмите «Сообщить о проблеме».

Наша команда по контенту постарается решить проблему как можно быстрее. Между тем, вы можете смотреть другие фильмы, сериалы и шоу. Дополнительные сведения см. в разделе Сообщить о проблемах с содержимым и оставить отзыв о названии.

Звук включен и громкий?

Убедитесь, что звук включен и включен на обоих проигрывателях Netflix.com и на компьютере.

  1. Нажмите «Воспроизвести», чтобы начать просмотр сериала, шоу или фильма на проигрывателе Netflix.com.

  2. При воспроизведении фильма найдите значок звука на панели управления проигрывателем. Наведите на него указатель мыши, чтобы отобразить ползунок. Нажмите ручку вверх, чтобы увеличить громкость до максимума.

  3. Если вы используете веб-браузер, убедитесь, что вкладка не отключена.Для этого убедитесь, что значок отключения звука не виден на вкладке, где открыт Netflix. Если вкладка отключена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Завершить вкладку отключения звука» или «Завершить страницу отключения звука».

  4. Убедитесь, что громкость компьютера также установлена ​​на самый высокий уровень.

    • На вашей клавиатуре могут быть клавиши регулировки громкости.

    • Если вы используете ноутбук или планшет, отключите внешние динамики или наушники и убедитесь, что встроенные динамики не улучшают звук.

    • Если вы не знаете, как изменить громкость на вашем компьютере, прочтите инструкцию по эксплуатации или обратитесь к производителю вашего компьютера.

Закрыть все вкладки браузера, приложений и программ

Производительность потоковой передачи Netflix может улучшиться, если вы закроете вкладки браузера, приложения и программы, занимающие память и ресурсы компьютера.

Установите для звука студийное качество (только для Windows 10)

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок для динамика в правом нижнем углу панели задач.

  2. Выберите устройства воспроизведения.

  3. Выберите значок для динамика и нажмите кнопку Свойства.

  4. На вкладках в верхней части всплывающего окна выберите Дополнительно.

  5. В раскрывающемся меню выберите 24 бит, 192 000 Гц (студийное качество).

  6. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

  7. Попробуйте перезапустить Netflix.

Изменение настроек звука (только приложение Windows)

  1. Запустите приложение Netflix.

  2. Выберите сериал, программу или фильм.

  3. Во время воспроизведения сериала, программы или фильма перемещайте мышь по экрану.

  4. Щелкните значок диалогового окна.

  5. Если вы включили объемный звук 5.1, попробуйте отключить звук 5.1.

  6. Попробуйте перезапустить Netflix.

Если вы выбрали параметр качества звука, отличный от 5.1, и проблема не устранена, см. раздел Проблемы с объемным звуком 5.1 для получения инструкций по возобновлению воспроизведения звука 5.1.

Windows 11

Убедитесь, что другие фильмы, сериалы или программы воспроизводятся правильно

Если другие фильмы, сериалы или шоу вызывают ту же проблему, пропустите эти шаги.

Если другие фильмы, сериалы или шоу воспроизводятся нормально, сообщите нам о проблеме.

  1. Откройте браузер и перейдите в раздел «История просмотров» вашей учетной записи.

  2. В списке найдите фильм, сериал или шоу, которые вызывают проблему, и нажмите Сообщить о проблеме.

  3. Следуйте инструкциям, затем нажмите «Сообщить о проблеме».

Наша команда по контенту постарается решить проблему как можно быстрее. Между тем, вы можете смотреть другие фильмы, сериалы и шоу. Дополнительные сведения см. в разделе Сообщить о проблемах с содержимым и оставить отзыв о названии.

Звук включен и громкий?

Убедитесь, что звук включен и включен на обоих проигрывателях Netflix.com и на компьютере.

  1. Нажмите «Воспроизвести», чтобы начать просмотр сериала, шоу или фильма на проигрывателе Netflix.com.

  2. При воспроизведении фильма найдите значок звука на панели управления проигрывателем. Наведите на него указатель мыши, чтобы отобразить ползунок. Нажмите ручку вверх, чтобы увеличить громкость до максимума.

  3. Если вы используете веб-браузер, убедитесь, что вкладка не отключена.Для этого убедитесь, что значок отключения звука не виден на вкладке, где открыт Netflix. Если вкладка отключена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Завершить вкладку отключения звука» или «Завершить страницу отключения звука».

  4. Убедитесь, что громкость компьютера также установлена ​​на самый высокий уровень.

    • На вашей клавиатуре могут быть клавиши регулировки громкости.

    • Если вы используете ноутбук или планшет, отключите внешние динамики или наушники и убедитесь, что встроенные динамики не улучшают звук.

    • Если вы не знаете, как изменить громкость на вашем компьютере, прочтите инструкцию по эксплуатации или обратитесь к производителю вашего компьютера.

Закрыть все вкладки браузера, приложений и программ

Производительность потоковой передачи Netflix может улучшиться, если вы закроете вкладки браузера, приложения и программы, занимающие память и ресурсы компьютера.

Игровые приставки

PlayStation 3

Примечание . Для японских консолей PlayStation используйте кнопку O вместо кнопки X , чтобы подтвердить свой выбор всякий раз, когда будет предложено использовать кнопку X в шагах по устранению неполадок, описанных ниже.

Убедитесь, что другие фильмы, сериалы или программы воспроизводятся правильно

Если другие фильмы, сериалы или шоу вызывают ту же проблему, пропустите эти шаги.

Если другие фильмы, сериалы или шоу воспроизводятся нормально, сообщите нам о проблеме.

  1. Откройте браузер и перейдите в раздел «История просмотров» вашей учетной записи.

  2. В списке найдите фильм, сериал или шоу, которые вызывают проблему, и нажмите Сообщить о проблеме.

  3. Следуйте инструкциям, затем нажмите «Сообщить о проблеме».

Наша команда по контенту постарается решить проблему как можно быстрее. Между тем, вы можете смотреть другие фильмы, сериалы и шоу. Дополнительные сведения см. в разделе Сообщить о проблемах с содержимым и оставить отзыв о названии.

Изменить настройки звука

Если ваше устройство подключено к телевизору напрямую, проверьте параметры звука в приложении Netflix.Если выбран объемный звук (5.1) , попробуйте переключиться на стерео . Если вы не знаете, как изменить настройки звука в приложении Netflix, см. статью о настройках звука.

Если переключение на стерео устранило проблему со звуком, возможно, ваше оборудование не поддерживает объемный звук. Если вы считаете, что ваше оборудование должно поддерживать звук 5.1 , обратитесь за помощью к производителю.

Примечание:

Если вам всегда нужно изменить настройки звука на стерео после начала воспроизведения, некоторые настройки на вашем устройстве могут автоматически переключаться на звук 5.1. Обратитесь к производителю устройства за помощью в выборе стереозвука в качестве настройки по умолчанию.

Подтверждение настроек звука HDMI

  1. На главном экране PlayStation выберите «Настройки».

  2. Перейдите на экран настроек звука.

  3. Выберите Настройки аудиовыхода.

  4. Выберите HDMI, а затем Автоматически.

  5. Нажмите кнопку X, чтобы сохранить настройки.

  6. Попробуйте перезапустить Netflix.

Если проблема не устранена или консоль PlayStation 3 в данный момент не подключена к телевизору или системе домашнего кинотеатра с помощью кабеля HDMI, вы можете вручную изменить настройки звука на консоли.

Включить объемный звук 5.1

  1. На главном экране PlayStation выберите «Настройки».

  2. Перейдите к экрану настроек звука.

  3. Выберите настройки аудиовыхода.

  4. Выберите тип кабеля, соединяющего консоль PlayStation 3 с телевизором или системой домашнего кинотеатра, и нажмите кнопку X.

    • Если вы выбрали Input / SCART / AV MULTI, нажмите кнопку X, чтобы сохранить настройки, затем снова попробуйте Netflix.

    • Если выбран кабель HDMI, выберите Вручную и перейдите к следующему шагу.

  5. Убедитесь, что Dolby Digital 5.1ch. выбран.

  6. Убедитесь, что Dolby Digital Plus не выбран.

  7. Нажмите стрелку вправо.

  8. При необходимости нажмите кнопку OK.

  9. Нажмите кнопку X, чтобы сохранить настройки.

  10. Попробуйте перезапустить Netflix.

Включить стереозвук

  1. На главном экране PlayStation выберите «Настройки».

  2. Перейдите на экран настроек звука.

  3. Выберите Настройки аудиовыхода.

  4. Выберите тип кабеля, соединяющего PlayStation 3 с телевизором или системой домашнего кинотеатра, и нажмите кнопку X.

    • Если выбран вход / SCART / AV MULTI, нажмите кнопку X, чтобы сохранить настройки, затем попробуйте перезапустить Нетфликс.

  5. Убедитесь, что выбран только Linear PCM 2.могу. 44,1 кГц и Linear PCM 2-й канал. 48 кГц.

  6. Убедитесь, что Dolby Digital и Dolby Digital Plus не отмечены.

  7. Нажмите стрелку вправо.

  8. При необходимости нажмите кнопку OK.

  9. Нажмите кнопку X, чтобы сохранить настройки.

  10. Попробуйте перезапустить Netflix.

Xbox One

Убедитесь, что другие фильмы, сериалы или программы воспроизводятся правильно

Если другие фильмы, сериалы или шоу вызывают ту же проблему, пропустите эти шаги.

Если другие фильмы, сериалы или шоу воспроизводятся нормально, сообщите нам о проблеме.

  1. Откройте браузер и перейдите в раздел «История просмотров» вашей учетной записи.

  2. В списке найдите фильм, сериал или шоу, которые вызывают проблему, и нажмите Сообщить о проблеме.

  3. Следуйте инструкциям, затем нажмите «Сообщить о проблеме».

Наша команда по контенту постарается решить проблему как можно быстрее. Между тем, вы можете смотреть другие фильмы, сериалы и шоу. Дополнительные сведения см. в разделе Сообщить о проблемах с содержимым и оставить отзыв о названии.

Изменить настройки звука

Если ваше устройство подключено к телевизору напрямую, проверьте параметры звука в приложении Netflix.Если выбран объемный звук (5.1) , попробуйте переключиться на стерео . Если вы не знаете, как изменить настройки звука в приложении Netflix, см. статью о настройках звука.

Если переключение на стерео устранило проблему со звуком, возможно, ваше оборудование не поддерживает объемный звук. Если вы считаете, что ваше оборудование должно поддерживать звук 5.1 , обратитесь за помощью к производителю.

Примечание:

Если вам всегда нужно изменить настройки звука на стерео после начала воспроизведения, некоторые настройки на вашем устройстве могут автоматически переключаться на звук 5.1. Обратитесь к производителю устройства за помощью в выборе стереозвука в качестве настройки по умолчанию.

Включить объемный звук 5.1 или 7.1

В зависимости от настроек вашей домашней аудиосистемы можно включить объемный звук 5.1 или 7.1. Этот параметр доступен только при подключении HDMI.

  1. На главном экране Xbox нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть гид.

  2. Выберите Настройки.

  3. Выберите Дисплей и звук.

  4. Выберите Аудиовыход.

  5. Выберите Аудио HDMI.

  6. В раскрывающемся меню выберите 5.1 без сжатия или 7.1 без сжатия.

  7. Повторите попытку запуска Netflix

    • Если звука по-прежнему нет, повторите вышеуказанные шаги, выбрав другой вариант в шаге 6.Если это не сработает, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Включить стереозвук

  1. На главном экране Xbox нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть гид.

  2. Выберите Настройки.

  3. Выберите Дисплей и звук.

  4. Выберите Аудиовыход.

  5. Выберите HDMI-аудио или Оптическое аудио, в зависимости от типа кабеля, который вы используете для подключения консоли к аудиоресиверу или телевизору.

  6. В раскрывающемся меню измените параметр на «Стерео без сжатия».

  7. Попробуйте перезапустить Netflix.

Xbox Series X/S

Убедитесь, что другие фильмы, сериалы или программы воспроизводятся правильно

Если другие фильмы, сериалы или шоу вызывают ту же проблему, пропустите эти шаги.

Если другие фильмы, сериалы или шоу воспроизводятся нормально, сообщите нам о проблеме.

  1. Откройте браузер и перейдите в раздел «История просмотров» вашей учетной записи.

  2. В списке найдите фильм, сериал или шоу, которые вызывают проблему, и нажмите Сообщить о проблеме.

  3. Следуйте инструкциям, затем нажмите «Сообщить о проблеме».

Наша команда по контенту постарается решить проблему как можно быстрее. Между тем, вы можете смотреть другие фильмы, сериалы и шоу. Дополнительные сведения см. в разделе Сообщить о проблемах с содержимым и оставить отзыв о названии.

Телефоны и планшеты

Android-телефон или планшет

Контрольный объем

На телефоне или планшете установите громкость мультимедиа на достаточно высокий уровень.

  1. Запустите приложение Netflix и выберите фильм, сериал или шоу.

  2. Во время воспроизведения фильма, сериала или программы используйте регулятор громкости на боковой панели устройства, чтобы отрегулировать уровень звука.

Приставки и мультимедийные проигрыватели

Amazon Fire TV / Палка

Убедитесь, что другие фильмы, сериалы или программы воспроизводятся правильно

Если другие фильмы, сериалы или шоу вызывают ту же проблему, пропустите эти шаги.

Если другие фильмы, сериалы или шоу воспроизводятся нормально, сообщите нам о проблеме.

  1. Откройте браузер и перейдите в раздел «История просмотров» вашей учетной записи.

  2. В списке найдите фильм, сериал или шоу, которые вызывают проблему, и нажмите Сообщить о проблеме.

  3. Следуйте инструкциям, затем нажмите «Сообщить о проблеме».

Наша команда по контенту постарается решить проблему как можно быстрее. Между тем, вы можете смотреть другие фильмы, сериалы и шоу. Дополнительные сведения см. в разделе Сообщить о проблемах с содержимым и оставить отзыв о названии.

Изменить настройки звука

Если ваше устройство подключено к телевизору напрямую, проверьте параметры звука в приложении Netflix.Если выбран объемный звук (5.1) , попробуйте переключиться на стерео . Если вы не знаете, как изменить настройки звука в приложении Netflix, см. статью о настройках звука.

Если переключение на стерео устранило проблему со звуком, возможно, ваше оборудование не поддерживает объемный звук. Если вы считаете, что ваше оборудование должно поддерживать звук 5.1 , обратитесь за помощью к производителю.

Примечание:

Если вам всегда нужно изменить настройки звука на стерео после начала воспроизведения, некоторые настройки на вашем устройстве могут автоматически переключаться на звук 5.1. Обратитесь к производителю устройства за помощью в выборе стереозвука в качестве настройки по умолчанию.

Apple TV

Убедитесь, что другие фильмы, сериалы или программы воспроизводятся правильно

Если другие фильмы, сериалы или шоу вызывают ту же проблему, пропустите эти шаги.

Если другие фильмы, сериалы или шоу воспроизводятся нормально, сообщите нам о проблеме.

  1. Откройте браузер и перейдите в раздел «История просмотров» вашей учетной записи.

  2. В списке найдите фильм, сериал или шоу, которые вызывают проблему, и нажмите Сообщить о проблеме.

  3. Следуйте инструкциям, затем нажмите «Сообщить о проблеме».

Наша команда по контенту постарается решить проблему как можно быстрее. Между тем, вы можете смотреть другие фильмы, сериалы и шоу. Дополнительные сведения см. в разделе Сообщить о проблемах с содержимым и оставить отзыв о названии.

Устранение неполадок аппаратного подключения

Воспроизведение Netflix может быть связано с цифровой защитой.Чтобы решить эту проблему:

  1. Убедитесь, что вы используете кабель HDMI.

  2. Подключите устройство напрямую к телевизору.

  3. Попробуйте поменять местами концы кабеля HDMI.

  4. Попробуйте использовать новый кабель HDMI.

  5. Попробуйте другой разъем HDMI на телевизоре.

  6. Если возможно, попробуйте использовать другой разъем HDMI на другом телевизоре.

    • Если вы можете воспроизвести содержимое на другом телевизоре, возможно, проблема связана с разъемом HDMI на первом телевизоре. Обратитесь за помощью к производителю этого телевизора.

Устранение неполадок при подключении устройств

Если вы используете внешний аудиоресивер, звуковую панель или динамики:

  1. Убедитесь, что динамики правильно подключены к ресиверу.

  2. Проверьте HDMI или оптические разъемы и убедитесь, что они правильно подключены.

  3. Попробуйте поменять местами концы кабеля HDMI/оптического кабеля или используйте другой кабель.

Изменить настройки звука

Apple TV 2 или Apple TV 3

  1. На главном экране Apple TV выберите «Настройки».

  2. Выберите Аудио и видео.

  3. Выберите параметр Dolby.

  4. Выберите «Автоматически», чтобы включить объемный звук.

  5. Попробуйте перезапустить Netflix.

Если эти шаги не увенчались успехом:

  1. Повторите шаги 1-3 выше.

  2. Выберите «Выкл.», чтобы отключить звук Dolby.

  3. Попробуйте перезапустить Netflix.


Apple TV 4 или Apple TV 4K

  1. На главном экране Apple TV выберите «Настройки».

  2. Выберите Аудио и видео.

  3. Выберите аудиоформат.

  4. Выберите Изменить формат.

  5. Выберите Новый формат, чтобы включить формат Dolby Digital 5.1.

  6. Попробуйте перезапустить Netflix.

Если эти действия не помогли:

  1. Повторите шаги 1-4 выше.

  2. Измените параметр «Новый формат» с Dolby Digital 5.1 на стерео.

  3. Попробуйте перезапустить Netflix.

Если вы используете вспомогательное слуховое устройство

Если вы используете вспомогательный слуховой аппарат или гарнитуру, которые улучшают качество звука при просмотре Netflix, вам может потребоваться выбрать «Стерео» или «Линейный ИКМ» в настройках аудиовыхода вашего устройства.Обратитесь к производителю вашего устройства за информацией о том, как изменить эти настройки.

Если вы не используете ни одно из этих устройств, выполните следующие действия.

NVIDIA Shield

Настройка параметров звука

  1. Выберите «Настройки» на главном экране Nvidia.

  2. Выберите Дисплей и звук.

  3. Выберите Дополнительные параметры.

  4. Выберите объемный звук.

  5. Выберите Авто.

  6. Попробуйте перезапустить Netflix.

Если вы используете вспомогательное слуховое устройство

Если вы используете вспомогательный слуховой аппарат или гарнитуру, которые улучшают качество звука при просмотре Netflix, вам может потребоваться выбрать «Стерео» или «Линейный ИКМ» в настройках аудиовыхода вашего устройства.Обратитесь к производителю вашего устройства за информацией о том, как изменить эти настройки.

Если вы не используете ни одно из этих устройств, выполните следующие действия.

Год

Убедитесь, что другие фильмы, сериалы или программы воспроизводятся правильно

Если другие фильмы, сериалы или шоу вызывают ту же проблему, пропустите эти шаги.

Если другие фильмы, сериалы или шоу воспроизводятся нормально, сообщите нам о проблеме.

  1. Откройте браузер и перейдите в раздел «История просмотров» вашей учетной записи.

  2. В списке найдите фильм, сериал или шоу, которые вызывают проблему, и нажмите Сообщить о проблеме.

  3. Следуйте инструкциям, затем нажмите «Сообщить о проблеме».

Наша команда по контенту постарается решить проблему как можно быстрее. Между тем, вы можете смотреть другие фильмы, сериалы и шоу. Дополнительные сведения см. в разделе Сообщить о проблемах с содержимым и оставить отзыв о названии.

Вы используете внешнюю звуковую систему?

Если вы используете звуковую панель, аудиоресивер, систему объемного звучания или другое внешнее аудиоустройство, отключите систему громкой связи и используйте конфигурацию по умолчанию.

  • Если отключение звуковой системы устранило проблему, вам может потребоваться дополнительная настройка подключения устройства к звуковой системе. Обратитесь за помощью к производителю этой звуковой системы.

  • Если отключение звуковой системы не решило проблему или вы не используете внешнюю звуковую систему, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Декодер

Убедитесь, что другие фильмы, сериалы или программы воспроизводятся правильно

Если другие фильмы, сериалы или шоу вызывают ту же проблему, пропустите эти шаги.

Если другие фильмы, сериалы или шоу воспроизводятся нормально, сообщите нам о проблеме.

  1. Откройте браузер и перейдите в раздел «История просмотров» вашей учетной записи.

  2. В списке найдите фильм, сериал или шоу, которые вызывают проблему, и нажмите Сообщить о проблеме.

  3. Следуйте инструкциям, затем нажмите «Сообщить о проблеме».

Наша команда по контенту постарается решить проблему как можно быстрее. Между тем, вы можете смотреть другие фильмы, сериалы и шоу. Дополнительные сведения см. в разделе Сообщить о проблемах с содержимым и оставить отзыв о названии.

Устранение неполадок при подключении устройств

Если вы используете внешний аудиоресивер, звуковую панель или динамики:

  1. Убедитесь, что динамики правильно подключены к ресиверу.

  2. Проверьте HDMI или оптические разъемы и убедитесь, что они правильно подключены.

  3. Попробуйте поменять местами концы кабеля HDMI/оптического кабеля или используйте другой кабель.

ТиВо

Убедитесь, что другие фильмы, сериалы или программы воспроизводятся правильно

Если другие фильмы, сериалы или шоу вызывают ту же проблему, пропустите эти шаги.

Если другие фильмы, сериалы или шоу воспроизводятся нормально, сообщите нам о проблеме.

  1. Откройте браузер и перейдите в раздел «История просмотров» вашей учетной записи.

  2. В списке найдите фильм, сериал или шоу, которые вызывают проблему, и нажмите Сообщить о проблеме.

  3. Следуйте инструкциям, затем нажмите «Сообщить о проблеме».

Наша команда по контенту постарается решить проблему как можно быстрее. Между тем, вы можете смотреть другие фильмы, сериалы и шоу. Дополнительные сведения см. в разделе Сообщить о проблемах с содержимым и оставить отзыв о названии.

Изменить настройки звука

Если ваше устройство подключено к телевизору напрямую, проверьте параметры звука в приложении Netflix.Если выбран объемный звук (5.1) , попробуйте переключиться на стерео . Если вы не знаете, как изменить настройки звука в приложении Netflix, см. статью о настройках звука.

Если переключение на стерео устранило проблему со звуком, возможно, ваше оборудование не поддерживает объемный звук. Если вы считаете, что ваше оборудование должно поддерживать звук 5.1 , обратитесь за помощью к производителю.

Примечание:

Если вам всегда нужно изменить настройки звука на стерео после начала воспроизведения, некоторые настройки на вашем устройстве могут автоматически переключаться на звук 5.1. Обратитесь к производителю устройства за помощью в выборе стереозвука в качестве настройки по умолчанию.

Включить стереозвук

  1. На главном экране TiVo выберите TiVo Central.

  2. Выберите Настройки и сообщения.

  3. Выберите Настройки.

  4. Выберите Аудио и видео.

  5. Выберите Dolby Digital.

  6. Выберите Dolby Digital вместо PCM.

  7. Попробуйте перезапустить Netflix.

Перезагрузить устройство

  1. Выключите устройство. Если у вашего устройства есть шнур питания, отключите его.

    Примечание:

    убедитесь, что устройство действительно выключено, а не просто перешло в режим сна или ожидания.

  2. Оставьте устройство выключенным на 30 секунд.

  3. Включите устройство и снова попробуйте Netflix.

Смарт ТВ

Смарт ТВ

Перезагрузить устройство

  1. Отключите устройство от источника питания не менее чем на 1 минуту.

  2. После отключения устройства нажмите кнопку питания, чтобы разрядить электрический заряд.

  3. Подключите устройство к источнику питания.

  4. Включите устройство.

  5. Попробуйте перезапустить Netflix.

Устранение неполадок при подключении устройств

Если вы используете внешний аудиоресивер, звуковую панель или динамики:

  1. Убедитесь, что динамики правильно подключены к ресиверу.

  2. Проверьте HDMI или оптические разъемы и убедитесь, что они правильно подключены.

  3. Попробуйте поменять местами концы кабеля HDMI/оптического кабеля или используйте другой кабель.

Если вы используете вспомогательное слуховое устройство

Если вы используете вспомогательный слуховой аппарат или гарнитуру, которые улучшают качество звука при просмотре Netflix, вам может потребоваться выбрать «Стерео» или «Линейный ИКМ» в настройках аудиовыхода вашего устройства.Обратитесь к производителю вашего устройства за информацией о том, как изменить эти настройки.

Если вы не используете ни одно из этих устройств, выполните следующие действия.

Проверьте настройки звука вашего

Неправильные настройки звука могут вызвать различные проблемы со звуком.Обратитесь к производителю устройства за помощью в изменении этих параметров и адаптации их к требованиям вашего Netflix и аудиоустройства.

Все остальные устройства

Все остальные устройства

.

🥇 ▷ Как уменьшить громкость телевизора Samsung без пульта »✅

Вы не можете найти пульт дистанционного управления, или его батарея разряжена, и вы хотите поднять или опустить телевизор. Первое, что вы хотите попробовать, это проверить, есть ли на вашем телевизоре собственное приложение для смартфона. Если нет, попробуйте бесплатное приложение, которое превращает ваш телефон в пульт. Это, вероятно, не самый быстрый способ уменьшить громкость телевизора Samsung, но это, вероятно, лучшее долгосрочное решение для людей, которые часто теряют свои пульты.

Есть только одна кнопка

Предположим, вы обыскали весь телевизор Samsung и нашли только одну кнопку. Телевизор включается (или выключается) при нажатии кнопки. Что ты делаешь?

Оказывается, на многих телевизорах Samsung есть одна кнопка с двойным назначением. Вам нужно положить палец на указанную кнопку, а затем почти согнуть палец в ту или иную сторону.

Вы когда-нибудь видели те старые телепередачи, где люди берут отпечатки пальцев? Они начинают с пальцем на бумаге, а затем так или иначе скручивают ее.Вы должны использовать эту кнопку таким образом.

Другой способ думать об этом - на качелях. Вы нажимаете один край или другой, чтобы увеличить или уменьшить громкость. Пока вы не нажмете кнопку, вы можете подать звонок / зуммер в автобусе, он не должен включаться или выключаться.

На моделях телевизоров

2018 г.

Есть модели 2018+, у которых только одна кнопка. Нажмите и удерживайте кнопку, чтобы включить или выключить телевизор. Когда телевизор включен, обычно нажмите кнопку для просмотра меню.Когда меню активно, нажмите кнопку еще раз, чтобы прокрутить опции.

Переключитесь на элементы управления громкостью, чтобы увеличить или уменьшить громкость телевизора. Нажмите кнопку немного дольше, чтобы выбрать регулятор громкости. Если бы меню не было активным, долгое нажатие выключало бы телевизор. Однако длительное нажатие используется для выбора опций, когда меню активно.

Под передней панелью

Ваш телевизор Samsung может иметь пять кнопок под передней панелью или внизу перед телевизором.Нажмите центральную кнопку на секунду или две, чтобы отобразить меню параметров. Используйте четыре кнопки со стрелками, окружающие кнопку в центре, чтобы выбрать различные параметры, отображаемые на экране.

Конечно, вам придется перейти к элементам управления громкостью с помощью кнопок со стрелками, а затем с помощью средней кнопки несколько раз выбрать желаемый уровень громкости (вверх или вниз).

Кнопки на задней панели телевизора Samsung

Средняя кнопка может иметь символ питания.Если это так, вы можете нажать кнопку на секунду или две, чтобы включить или выключить телевизор. Когда телевизор включен, вы можете нажать его только один раз, чтобы отобразить меню.

Кнопки сверху и снизу используются для выбора того, что вы хотите в меню вашего телевизора Samsung. Кнопки слева и справа используются для увеличения и уменьшения любых выбранных параметров. Если вы выбираете регулировку громкости, используйте кнопки слева и справа, чтобы увеличить или уменьшить громкость.То же самое касается выбора контраста изображения, яркости и т. д.

Нет ли специального приложения Samsung Remote?

На рынке есть несколько приложений, позволяющих управлять телевизором, но единственными официальными приложениями являются приложение «Samsung Smart View» и приложение «Samsung SmartThings». Оба должны быть подключены к телевизору для правильной работы, в противном случае вы можете использовать приложение для управления всеми телевизорами Samsung в вашем районе!

Существуют некоторые сторонние приложения, которые могут работать с вашим телевизором, но их следует рассматривать только в том случае, если официальные приложения у вас не работают.Тем не менее, официальные приложения, как известно, терпят неудачу из-за проблем совместимости, проблем с подключением и даже из-за неравномерной поддержки разных устройств, продаваемых в разных странах.

Найдите свой пульт дистанционного управления

Если вы не можете найти свой пульт, возможно, вам придется заказать новый. Часто лучше купить новый у производителя и/или официального онлайн-поставщика. Если вы купите обычный пульт, многие кнопки, скорее всего, не будут работать. Функция громкости может работать, потому что настройки телевизора на данный момент почти универсальны.Тем не менее, лучше, если вы приобретете официальный пульт, даже если это означает пойти на eBay и найти подержанный.

Знаете ли вы, что есть много способов увеличить и уменьшить громкость на телевизоре Samsung? Вы нашли другие способы? Дайте нам знать в комментариях ниже.

.

Смотрите также